Kysy ja kommentoi

hanane

12:47
Hei

Eila

12:47
kiitän opista jo etukäteen!

hanane:)

12:47
Hei :)

  • Täällä !EH

    13:06
    Hei!!!

Nimi123

12:47
Ok

pilot/lentäjä

12:47
hyvää musiikkia!!!!

Ia619

12:48
Kokeilu seminaarin toimimisesta

Majsu

12:48
😀

744

12:48
Asiakas

pilot/lentäjä/flygare

12:48
good music!!!

Rtap

12:48
Toimii

Jösses sentään

12:48
Saatan kysyä.

jt

12:48
kokeilu

Ia619

12:48
Odotan innolla

Vertsu

12:48
Tämä on testi!

Susanna

12:48
ok

HML

12:48
Koesoitto.

Arto

12:48
Hei

SK

12:48
Testi

syystyttö

12:48
kokeilu

jpka

12:48
toimii…

Sela

12:48
Kiinnostava aihe, kuuntelen.

Eikku

12:48
testi

Ia619

12:48
Ääni toimii

Erik

12:48
Mukana

Marke

12:48
Jess

Jokkeri

12:48
Mukana

Jani

12:48
Kiinnostavaa

Kole

12:48
ääni kuuluu

RJK

12:49
koesoitto

Pike

12:50
Odotan innolla!

Testi

12:50
Testi

Marski

12:50
Täällä

syystyttö

12:50
ääni kuuluu

Köpi

12:50
Heippa

sok

12:50
toimii?

Masa

12:50
Terve.

Sirkku

12:50
ok

Tito

12:50
Täällä odotellaan !

LeenaK

12:50
Kuuluu!

MK

12:50
Mukana

LM

12:51
olen mukana

PK61

12:51
👍

Ritzi

12:51
Kuuntelen , tosi hyvä juttu

Pölli-mummo

12:51
👍

OasmoV

12:51
Näyttäähän toi toimivan

Miina

12:51
Ok

Sisko

12:51
On ilo päästä mukaan!

Pike

12:51
Täällä valmiina!

Taina

12:51
testi

Älä

12:51
Täällä

Ville_Vipu

12:51
Toimiiko yhteys.

mh

12:51
😊

Läppäri

12:51
linjat auki

A

12:51
Toimii

  • HK

    12:58
    Valmiina

Allu

12:51
Nyt valmiina

Heno

12:51
terkut kaikille

NHTume

12:51
Mukana olen.

Susanna

12:51
Test

Mummi

12:51
Testaus

Eero Hiironen

12:51
telia

Hennu

12:52
Toimii

Simo

12:52
Kiitos etukäteen webinaarista

vr

12:52
kuuluu

Pele

12:52
Täällä!

Tuomo

12:52
Heippa

  • Kapu

    13:02
    Moro

Ram

12:52
Jep !

EK

12:52
Kuulolla!Kiitos etukäteen

Rita

12:52
Testi

TSite

12:52
Kuulen ja näen, kaikki toimii täällä vähän kauempanakin!

  • Asiakas

    13:05
    😊

  • RS

    13:03
    paikalla

  • Hanski

    13:04
    ok

RW

12:55
Toimiiko

  • "puuseppä"

    13:03
    Ääni kuuluu

  • EM

    13:04
    hyvin pelaa

  • Marjattq

    13:05
    minkäänlaista ääntä ei vielä kuulu

  • Marja

    13:19
    ok

RK

12:55
Ääni kuuluu

U

12:55
Hej

Korpela

12:55
😀

Memmu

12:55
Moikka 😊

AJ

12:55
kuulolla moi kaikille

make

12:55
Ääni kuuluu

MK

12:56
Mmukana

  • Maikki

    13:03
    Kuulolla olen

VKMM

12:56
Kuuluu kiitos!

Marjut

12:56
Testi

VilleVipu

12:56
TOIMIIKO

Tatti

12:56
moikka

Asiakas

12:56
Toimii

Tintti

12:56
Testi

    Sanket

    12:56
    kuulen ja näen😀

    tr.67

    12:56
    ei kuulu

    Oikku

    12:56
    Paikalla

    Jvoo7

    12:56
    Wifi verkko välillä pois ja muuttuu eri kieliseksi kuten venäjäksi?

    TL

    12:56
    ok

    Valentina

    12:56
    Hei.

    huu

    12:56
    mistä tai miten voin tunnistaa (varmistua) että Telian puhelinliittymän myyjä on oikeasti se kuka sanoo, eikä huijari ja miksi he haluavat kysyä hetun, eikö se jo ole itsestään selvä kenelle he ovat soittaneet🤔

    • Samu

      12:57
      Tätä samaa olen itsekin kummastellut

    HV

    12:56
    Toimii

    Mäkry

    12:56
    Opiskelen tietoturvaa Ruotsissa.

    Siku

    12:56
    Tampere, moro! 👋☺️

    Eero Hiironen

    12:56
    eero

    Sirppis

    12:56
    testi

    • Kun

      13:21
      Tietoa

    Kirmare

    12:56
    Hei,Toivottavasti löytyy vastaus kysymykseen

    Tintti

    12:56
    Testi

    Veksi

    12:57
    kuuluu

    MLa

    12:57
    Testi

    P&K

    12:57
    Paikalla

    Sille

    12:57
    Mukana:)

    Arja

    12:57
    Odottelen

    Arja

    12:57
    ääninkuuluu. homma ok.

    Merette

    12:57
    testi

    Kartsa

    12:57
    Kuuluu

    • Antero Ylönen

      13:07
      Mukana

    Haamu

    12:57
    Paikalla

    Kiiksa

    12:57
    Mitäs nyt testataan

    Yksi

    12:57
    Mukana

    hr

    12:57
    läsnä

    pera

    12:57
    ok

    Nipsu

    12:57
    Kuuluu hyvin.

    ainoeL

    12:57
    Aurinkoista iltapäivää

    Rati

    12:57
    valmiina

    make

    12:57
    Ääni kuuluu

    Jussi

    12:57
    Mukana!

    mh

    12:58
    linjalla

    AU

    12:58
    Musiikkia kuuluu

    Ram

    12:58
    Jep

    Arja

    12:58
    Odottelen

    Keke

    12:58
    Kohta

    R

    12:58
    Toimii!

    Heka

    12:58
    Toimiii

    Eeva

    12:58
    Paikalla

    JH

    12:58
    Mukana

    VilleVipu

    12:58
    Ääni kuuluu hyvin.

    ako

    12:58
    mukana

    Heka

    12:58
    Homma pelittää

    Stickan

    12:58
    testaus

    Eero Hiironen

    12:58
    eh

    Siku

    12:58
    Tampereelta, moro!

    AK

    12:58
    Paikalla

    • Ok

      13:14
      EK

    mrs

    12:58
    mukana

    Maria

    12:58
    Toimiiko

    Rauno

    12:58
    hyvin soi

    reka

    12:58
    Mukana ollaan

    peku

    12:58
    ok

    Mäkry

    12:58
    Chek

    ZeroHero

    12:58
    In

    Greek_lady

    12:58
    Heipä hei ja kiitos kutsusta tähän 😊

    VilleVipu

    12:58
    eI kuulu mitään

    kirla

    12:58
    toimii

    Johan

    12:58
    ääni kuuluu

    Arska

    12:58
    Test

    Mummi 60

    12:58
    Testaan

    Ulpukka

    12:58
    Hei

    kille

    12:58
    toimii

    tr.67

    12:58
    kuuntelen

    Thoma

    12:58
    Testi

    Taiska

    12:58
    Mukana

    Kartsa

    12:58
    Testi

    Toivo

    12:58
    Mukana

    Juhani

    12:59
    testi

    elk

    12:59
    kaikki ok

    vh

    12:59
    toimii

    Varpu

    12:59
    Kuulu ja näkyy

    AMA

    12:59
    paikalla :)

    RW

    12:59
    Toimiiko

    Marja-Leena

    12:59
    toimii

    HVA

    12:59
    TESTI

    Avatar

    12:59
    Huippua

    Papu

    12:59
    Kuuluu. Kiitos.

    • Itelias

      13:14
      Mukana

    Stickan

    12:59
    Toimii ääni ja kuva

    Leevi

    12:59
    Toimii

    Lasse

    12:59
    toimii

    RP

    12:59
    ok

    Tupu

    12:59
    Toimii

    Ulla

    12:59
    ääni kuuluu hiljaisena

    ZeroHero

    12:59
    😇

    isoArska

    12:59
    just just

    tikru

    12:59
    heips

    kirla

    12:59
    toimii

    Hemmo2

    12:59
    Paikalla

    RK

    12:59
    Toimii

    VEL17

    12:59
    kuuluu

    744

    12:59
    asiakas

    Päivi&Killi

    12:59
    Ei meinattu kuulla

    Saikku

    12:59
    kuuluu hyvin

    Tessa

    12:59
    Mukana

    H

    12:59
    Hyvin kuuluu

    Pekka Pere

    12:59
    Mukana

    Peee

    12:59
    toimii

    SLT

    12:59
    Testi

    tr

    12:59
    kuuluu

    JV

    13:00
    Saako tästä webinaarista jotain kirjallista materiaalia jälkeenpäin sähköpostiin tms?

    Valentina

    13:00
    Moikka.

    Seppo

    13:00
    Hei

    Kapu

    13:00
    Moro

    Vesa

    13:00
    😀

    Tulia

    13:00
    mukana

    Peikko

    13:00
    Testi

    Riitta

    13:00
    testaan

    Juhani K.

    13:00
    En ainakaan vielä kuule mitään?

    Vanhis

    13:00
    Hyvin kuuluu ainakin musiikki

    Arppa

    13:00
    Hienot soundit :)

    Samu

    13:00
    Testi

    Inkeri

    13:00
    täällä

    ok

    13:00
    ok

    Pike

    13:01
    Tiedoksi, että Telian mobiilivarmenne on ollut hyvä ja turvallinen käyttää!👍

    Kati

    13:01
    Kuuluu

    Eero Hiironen

    13:01
    eh

    William

    13:01
    💯

    SLT

    13:01
    toimii

    Heenu

    13:01
    Toimii

    Leevi

    13:01
    Hei ääni kuuluu

    Tytti

    13:01
    Mukana ollaan.

    Rami

    13:01
    Hyvin musiikki kuuluu nyt ja kuva näkyy

    Janne

    13:01
    Mukana ollaan

    M-H

    13:01
    ??

    Raikuli

    13:01
    👋😀

    Pirjo

    13:01
    Näkyy ja kuuluu

    Martti

    13:01
    Moi

    Armi

    13:01
    Toimiiko

    mummo

    13:01
    Hei

    Ritu

    13:01
    Hyvin kuuluu

    P&K

    13:01
    paikalla

    plip

    13:01
    Pelittää!

    Timo H.

    13:01
    Hei

    Seppo

    13:01
    Hei

    Esajako

    13:01
    🐻

    Marja-Leena

    13:01
    Hei

    ykstesti

    13:01
    itsetsky

    Siru

    13:02
    Toivon tietoa.

    Ittam

    13:02
    Hep

    Tapio

    13:02
    Kuuluu

    Ansku

    13:02
    Hei ☺️

    Marjut

    13:02
    Testi

    Tatti

    13:02
    moikat kaikilla

    Pipa

    13:02
    Kuulolla

    Marri

    13:02
    Hei

    Miia

    13:02
    Moi!😀

    William

    13:02
    Hyvä

    Irene

    13:02
    Moi

    VilleVipu

    13:02
    Ei kuulu mitään

    Marjatta

    13:02
    Paljon jo ilmoittautuneita. Tärkeä aihe.

    Memmu

    13:02
    Moikka

    Sofii

    13:02
    Testi

    Raija

    13:02
    Toimii

    Pipa

    13:02
    Kuulolla

    Katriina

    13:02
    Hei

    Heleena

    13:02
    Yritän pysyä kärryillä

    Hanneloore

    13:02
    Paikalla

    SuskiR

    13:02
    Kuuluu 👍

    Manteli

    13:02
    Syysterveiset

    Mapsu

    13:02
    Hei!

    Marjattq

    13:02
    olenko linjoilla

    Kauko

    13:02
    kaikki ok

    Ok

    13:02
    Odotellaan

    jiihoo

    13:02
    Moi!

    Hanna

    13:02
    Hei

    JT

    13:02
    Hei

    KF

    13:03
    testi

    Marmai

    13:03
    mukavaa oppituntia

    Sirpa

    13:03
    kuuluu

    Mainio

    13:03
    Testi

    sippa

    13:03
    Hyvin kuuluu

    LeenaB

    13:03
    Paikalla

    Esajako

    13:03
    Heippa 🐻

    Kalle

    13:03
    Hyvin kuuluu

    Pentti

    13:03
    Kuulolla

    • Pentti

      14:05
      vaarilta meni osa vähän ohi, mutta ihan hyvä ohjelma

    Jaana

    13:03
    Moi :-)

    Api

    13:03
    Moi

    Sika

    13:03
    Olenko päässyt mukaan linkkiin.

    LM

    13:03
    hyvin toimii

    jassåå

    13:03
    kuuluu

    Marja

    13:03
    Teksti on sekavaa; en ymmärrä????

    TM

    13:03
    Hei

    RK

    13:03
    mukana

    MJ

    13:03
    Kuuluu kalinoita

    PL

    13:03
    Ääni kuuluu hyvin

    Artsi

    13:03
    Hienoa olla täällä.

    Kartsa

    13:03
    Ok

    Annikka

    13:03
    Hei

    PJ

    13:03
    Testi.

    Annikka

    13:03
    😊

    sinttu

    13:03
    näkyy ja kuuluu

    Bobbari

    13:03
    Kuuluu

    Pekko52

    13:03
    Testi. Hyvä alku...

    Papu

    13:03
    Moikka

    Cippo

    13:03
    Paikalla

    Mäkry

    13:03
    Tämäpä hyvä.

    Jatta

    13:03
    Olen paikalla

    Arppa

    13:03
    Moi

    Seikku

    13:03
    Valmiina ollaan

    Armi

    13:03
    ToimiIko

    Mp

    13:03
    Ääni kuuluu

    Tama

    13:03
    kuuluu

    Markku

    13:03
    Hyvin kuuluu

    mh

    13:03
    linjalla

    JT

    13:03
    Hei

    rape

    13:03
    hei

    Antti

    13:03
    testi

    AM

    13:03
    testi

    Mäkry

    13:03
    Hei kaikki :)

    Paroonitar

    13:03
    Yes...

    kaarina

    13:03
    Ei taida 85-vuotiaalle tietokoneella onnistua.

    Pete

    13:03
    ok

    Mump

    13:03
    Kiitos

    Dagu

    13:03
    Hyvin kuuluu

    TL

    13:03
    Toimii!

    Jaana

    13:03
    moikka

    Maikki

    13:03
    Kuulolla olen

    pilot/flygare evp

    13:03
    kyllä saamme!!!

    Hele

    13:04
    Miksi kysytään hetua

    Olli

    13:04
    ciao

    Nipa

    13:04
    Toimii

    Vekku

    13:04
    Toimii!

    JariP

    13:04
    ?

    Juha

    13:04
    Hei

    Haamu

    13:04
    Paikalla

    Haamu

    13:04
    Paikalla

    Pertsa

    13:04
    ääni kuuluu

    jassåå

    13:04
    ok

    AnniTanni

    13:04
    testi

    Jv 007

    13:04
    Wifi vaihtaa kieliä uusiksi, esim venäjää

    Kirmare

    13:04
    Läppärissäni on käytössä kaapelimodeemi Zyxel DX3300T1 (teiltä ostettu) Onko tässä valmiina etähallinta pois päältä, vai pitääkö se itse asettaa. Päivitykset tulee kaiketi automaattisesti. Kun yritän kirjautua hallintaportaaliin, tulee ilmoitus, että yhteys ei ole turvallinen, miksi? Mulla on wlan päällä, mutta pitäisikö olla vain wifi? Onko wlan turvattomampi? Jos wlan on päällä, pystyykö SSID nimeä vaihtamaan ja onko nimen vaihtaminen tarpeellista tai välttämätöntä jos salasana on vaihdettu vahvaksi?

    • Telia

      13:04
      Moikka ja kiitos viestistäsi! Zyxelin DX3300T1- reititin toimii tosiaan valokuituverkossa, eikä laitteessa ole etähallintaa. Laitetta päivitetään automaattisesti, eikä asiakkaan tarvitse tehdä mitään. Hallintaportaalin sivustot näkyvät usein ei-turvallisina, koska niitä kutsutaan verkko-osoitteen sijaan IP-osoitteella. Wlan ja Wifi ovat sama asia, mutta rakkaalla langattomalla lähiverkolla on monta nimeä. Jos SSID-nimeä vaihdetaan, täytyy verkkoon liitetyt laitteen yhdistää uudelleen. Verkon nimen vaihtaminen ei ole välttämätöntä, tärkeintä, että salasana on vaihdettu ja vahva!

    HML

    13:04
    Henkilötunnus ei ole tunnistusväline. Sellaisia ovat passi, henkilökortti ja sähköiset tunnisteet. Siis miksi kysytään henkilötunnusta......?

    Annu

    13:04
    Kuinka voin varautua? Olen vaihtunut s.postinslasanat. Tulee paljon epämääräistä postia ja yrityksiä kirjautua minun s.postiin? Kiitos

    Tee

    13:04
    Mukana

    Pippa

    13:04
    Kuuluu

    Tatti

    13:04
    🤗

    Tuula

    13:04
    paikalla

    hanane:)

    13:04
    Pätkii pahasti

    Ukko

    13:04
    Hyvin kuuluu

    Marsa

    13:04
    Paikalla

    pirkko

    13:04
    mukana

    Aki

    13:04
    kuuluu

    Kn

    13:04
    😎

    KKS

    13:04
    följyssä

    J&A

    13:04
    kuuluu

    Hanski

    13:04
    Hei!

    Veksi

    13:04
    kuuluu ääni

    mk

    13:04
    valmista

    juki

    13:04
    paikalla

    Masa

    13:04
    😀

    RP

    13:04
    Hyvin kuuluu

    Paroonitar

    13:05
    kuuluu ja näkyy...👍

    Jussi

    13:05
    Kuulolla ollaan.

    Kinu

    13:05
    :)

    Kari K

    13:05
    Hämeenlinna kuulee

    Tahe

    13:05
    Mukana.

    Skm

    13:05
    Joo

    Kyösti

    13:05
    Hei!

    Jordi

    13:05
    Testi

    AnniTanni

    13:05
    testausta

    Pierre

    13:05
    Testi

    Lento

    13:05
    kuuluu

    Eeva

    13:05
    kuulolla ollaan

    Kartsa

    13:05
    Tuntuu toimivan.

    rikekor

    13:05
    Kuuluu

    rikekor

    13:05
    Kuuluu

    AMy

    13:05
    Kuuluu hyvin.

    AH

    13:05
    Mukana ollaan

    Irene

    13:05
    Ääni kuuluu

    Kirkasotsainen

    13:05
    messissä!

    Ansu

    13:05
    Mukana

    RW

    13:05
    Kuulen hyvin.

    Bee

    13:05
    Toimii

    RD

    13:05
    kuuluu

    Tuli

    13:06
    😊

    marpa

    13:06
    olen täällä

    Mainio

    13:06
    ei kuulu, odottelen

    Toivo Salminen

    13:06
    jep

    Kati

    13:06
    Mielenkiintoista

    VP

    13:06
    testi

    Vipe

    13:06
    Kuuntelulla

    Pippi

    13:06
    Kuulolla

    kepsa

    13:06
    kuuluu

    Hannu

    13:06
    Toimii!

    Maatza

    13:06
    🤗

    Pinja

    13:06
    Olen kuulolla

    RA

    13:06
    Kuulolla

    Marjis

    13:06
    Mukana

    dario

    13:06
    Moi

    Johan

    13:06
    jesss

    Jukkis

    13:06
    ääni kuuluu

    Ranex

    13:06
    Turvat tukosta?

    Mymble

    13:06
    Testi!

    Liisa

    13:06
    Kuulolla

    Ritva

    13:06
    Paikalla

    Eeva

    13:06
    kuulolla ollaan

    JMK

    13:07
    Testi

    sami

    13:07
    ok

    Jopi

    13:07
    kokeilen

    kisu

    13:07
    testi

    Kaisa

    13:07
    OK

    KKe

    13:07
    Testi

    KM W

    13:07
    🙃

    KP

    13:07
    Toimiiko?

    Mesi

    13:07
    Mukana

    Ritva

    13:07
    Paikalla

    Hansu

    13:07
    ok

    Sale

    13:07
    Testi

    Lisbetti

    13:07
    Mielenkiinnolla mjukana!

    Täällä !EH

    13:07
    Hei!!!

    Kirsi

    13:07
    Hei

    Sisko

    13:07
    kommentti hävisi!

    Bee

    13:07
    Toimii

    Hanita

    13:07
    Hei vaan ja kiitos mahdollisuudesta saada tietoa.

    Maija

    13:07
    Täällä kuullaan!

    Mymble

    13:07
    Testi!

    Olli

    13:07
    kuuntelen

    Ranex

    13:07
    Turvat tukosta?

    Ilpsa

    13:07
    Kuuluu

    talvi

    13:07
    kuuluu

    Viivi

    13:07
    kaikki näyttäisi toimivan

    Lippe

    13:07
    Kiitos kutsusta 😊

    Lasse L

    13:07
    ok

    HVA

    13:07
    Testi

    Alie

    13:07
    Mukana

    Val

    13:07
    Moikka

    Ritva Irmeli

    13:07
    😍

    Tero

    13:07
    koe

    kp

    13:07
    Mukana

    E

    13:07
    jes

    MK

    13:07
    Hyvin kuuluu

    Reititin vaihtoon

    13:07
    Valokuituyhteys pätkii Telian Smart -reitittimellä. Juuri tuli viesti Telian uudesta Telia Smart 2 -reitittimestä. Saako reitittimet vaihtoon?

    • Telia

      13:07
      Hei! Ota ihmeessä yhteyttä Telian asiakaspalveluun, niin saadaan rajattua vikaa ja selvitettyä onko reitittimen vaihto ratkaisu tässä tilanteessa!

    EL25

    13:07
    Täällä ollaan

    Arja

    13:07
    kuulolla. hyvä.

    Cgk

    13:07
    👍

    Mertsa

    13:08
    Hyvin kuuluu.

    krisse

    13:08
    testi

    KP

    13:08
    Pätkii

    RJK

    13:08
    Iäkkäille ihmisille tarkennettua tietoa.

    Mäkry

    13:08
    Hyvin toimii ei pätki yhtään.

    TB

    13:08
    Ok

    ima

    13:08
    Hyvin toimii

    Markku

    13:09
    Hyvin kuuluu

    dario

    13:09
    moi

    Leo

    13:09
    testi

    Anderea

    13:09
    Kysymys, onko WhatsApp luettava yhteydenpitoalusta ?

    TB

    13:09
    Ok

    Niinuska

    13:09
    Toimii hyvin

    Mäkry

    13:09
    Kaksvaihe tunnistautuminen on tärkeää.

    Pietu

    13:09
    Paikalla

    Rilla59

    13:09
    Kuuluu!

    Leena

    13:09
    Minulla on uusi tietokone. Kun asensin Telian turvapaketin, tuli väite, että minun pitää olla kirjautuneena Telian sivuille, että paketti toimii. Mitä????

    Niinuska

    13:09
    Toimii hyvin

    Ihmettelen

    13:10
    yritin maksaa laskua OPn verkkopankissa. Laskuun täytyy laittaa viesti koska viitettä ei ole. En saa viestiä läpi, aina tulee merkintä: vain nämä merkit hyväksytään. Käytän vain niitä hyväksyttäviä merkkejä ja silti hylkäys tulee. Miksi????? Olen yrittänyt monta kertaa. En voi maksaa laskuani...... Mistä apua??????

    • OP

      13:10
      Hei, kannattaa olla yhteydessä oman pankkisi asiakaspalveluun ongelman selvittämiseksi.

    Micci

    13:11
    Miten toimia kun huomaa tulleensa rakkaushuijatuksi? Hyväuskoisena on lähettänyt rahaa luvattua palvelua vastaan. Auttaako rikosilmoitus poliisille?

    • OP

      13:11
      Hei! Jos epäilet joutuneesi huijauksen uhriksi, niin olethan viipymättä yhteydessä omaan pankkiisi asian tiimoilta. Rikosilmoitus kannattaa myös tehdä, jotta tapahtumat saatetaan viranomaisen tietoon. Ethän lähetä enää rahaa kenellekään, vaikka saisit mikälaisia pyyntöjä. Suosittelemme tutustumaan rikosuhripäivystyksen materiaaleihin rakkaushuijauksiin liittyen: https://www.riku.fi/nettihuijaus/rakkauspetos-eli-romanssihuijaus/

    kiireinen

    13:11
    voiko webinaarin katsoa myöhjemmin?

    • Telia

      13:10
      Webinaarista lähetetään tallenne kaikille ilmoittautuneille. Kaikkien Turvallisesti verkossa -webinaarien tallenteet näkyy myös telia.fi/digiturvallisuus -sivulla.

    Sarkka

    13:12
    Testi

    Tumppi

    13:12
    Vähän katkoo

    Jaana

    13:12
    moikka

    Timo H.

    13:12
    Miten langattoman reitittimen tietoturvasta voi varmistua. Minulla olevan laitteen ohjeissa ei ole tästä mitään mainittu.

    • Telia

      13:12
      Reitittimien tietoturva on vaihtelevalla tasolla, mutta kaikissa laitteissa on jonkin tason suodattimet asiakkaan suojaamiseksi. Mitään erillistä tietoturvasovellusta laitteessasi tuskin on, koska siitä ei ole mainintaa. Paras tapa varmistua tietoturvasta on vaihtaa reititintä n. 5 viiden vuoden välein ja pitää huolta laitteen ohjelmistoversion ajantasaisuudesta. Voit myös hankkia operaattorin hallinnoiman reitittmen ja olla tietysti tarkkana internetissä!

    Satu

    13:13
    Toimi7

    Sisko

    13:13
    ei kuulu mitään

    Lisbetti

    13:13
    Mielnkiinnnolla mukana!

    Saku

    13:14
    Heissan

    mie

    13:14
    sie

    asiakas

    13:14
    mukana ollaan

    markku jaakkola

    13:14
    kaikki pelaaa

    Sanna

    13:14
    Kuuluu

    Fidelia

    13:14
    Mukana

    Hansu

    13:14
    hyvä homma

    JT

    13:14
    kuuluu

    Kinde

    13:14
    Mukava että järjestää tälläsiä kurssia

    Iv

    13:14
    Ääni ok

    Tini

    13:14
    ok

    laponia

    13:14
    Tarvitseeko Telian toimittamaa reititintä (zyxel VDSL Gateway VMG3625-T5OB)

    • Telia

      13:13
      Telian reitittimet on katsottu juuri niihin asiakkaan Telian liittymiin sopiviksi, mutta omalla reittittimellä nettihän toimii myös!

    merru

    13:14
    linjalla

    M

    13:14
    toimii

    Hp

    13:14
    Hyvin kuuluu

    Jaana

    13:14
    ääni kuuluu

    iPi

    13:14
    😄

    Rea

    13:14
    kuuluu

    Ursula

    13:15
    Hei, Minulla on teiltä tietoturva paketti total s, pitääkö silti päivittää Windows 10 ? Mistä tietää, että on vanha reititin? Mitä uusi maksaa.

    • Telia

      13:15
      Windows on hyvä päivittää uudempaan versioon, vaikka turvapaketti suojaakin tietokonetta erilaisilta uhkilta hyvinkin tehokkaasti. Vanhat reitittimen voi tunnistaa etsimällä vaikkapa Googlesta tuotteen mallinimellä, mutta harvemmin laitteista löytyy varsinaista valmistuspäivää. Uusien reitittimien hinnat vaihtelevat riippuen laajakaistan toteutustavasta, mutta hintahaitari asettuu n. 30-300€ välimaastoon.

    • Telia

      13:20
      Microsoft suosittelee kaikkia asiakkaitaan päivittämään Windows 11 käyttöjärjestelmän. Telia Turvapaketti on hyvä suojaus olla olemassa joka tapauksessa. Tätä kautta voit tarkastaa onko reitittimesi liian vanha: https://yhteiso.telia.fi/vinkit-verkkoturvallisuuteen-ja-turvalliseen-kotiverkkoon-136/naein-tarkistat-kotireitittimesi-turvallisuuden-35881 Uuden hinta riippuu reitittimen tekniikasta ja ominaisuuksista. Lisätietoja kannattaa kysyä sinun tilanteeseesi esimerkiksi Telian Asiakaspalvelun kautta.

    JEP61

    13:16
    Kun kytkee puhelimen autoon, niin tulee kysymys saako auto android käyttää puhelimen tietoja. Onko se turvallista vai pitääkö kieltää?

    • Telia

      13:16
      Sallimalla puhelimen tiedot voi auton omasta valikosta esimerkiksi soittaa yhteystietoihin suoraan auton valikon kautta. Ei tarvitse kieltää

    Riipps

    13:17
    Paikalla

    Kallu

    13:17
    Mukana

    anki

    13:17
    Jes

    PL

    13:17
    👍

    Mertsa

    13:17
    Kiitos tästä ilmaisesta webinaarista.

    Ulla

    13:17
    Hei kaikille

    MK

    13:17
    Hyvin kuuluu.

    Hanneloore

    13:17
    Hei

    RiMa

    13:17
    Kuuluu ja näkyy

    Tulia

    13:17
    Mukana

    Jordi

    13:17
    kuuluu

    Eski

    13:17
    Ok

    Tiina

    13:17
    OK

    Kake

    13:17
    Odotetaan

    tr

    13:17
    mukana

    anja

    13:17
    katsotaan mitä uutta tietoa tulee...

    Sepita

    13:17
    Mukana

    Pikka

    13:17
    😊

    Market

    13:17
    Mukana. Kaikki toimii.

    HK

    13:17
    Toimii

    Tex

    13:17
    kuuluu

    HK

    13:18
    Kysymys reitittimestä, onko se turvallinen sellaisenaan vai pitääkö jotain tehdä. Myös miten Häirinnänestokoodi asennetaan ja mikä se on ja miten se toimii.

    • Telia

      13:13
      Hei! Itse reititin on turvallinen kunhan siinä on ajantasainen tietoturvaversio (reititin on riittävän uusi). Laitteet, joita käytät verkon kautta on kuitenkin hyvä suojata esimerkiksi Telia Turvapaketin avulla.

    • Telia

      13:17
      Reitittimet ovat turvallisia sellaisenaan, kun paketti avataan ja laite kytketään verkkoon. On kuitenkin suositeltavaa vaihtaa reitittimen oletussalasana johonkin vahvaan salasanaan, jossa yhdistyy vaikkapa lause, isoja kirjaimia sekä muita erikoismerkkejä.

    TSite

    13:18
    Liitin laitteeni täällä Portugalissa langattomaan verkkoon asunnossa. Sain varoituksen huonosta suojauksesta. Voinko asioida tätä kautta turvallisesti?

    • Telia

      13:18
      Asunnon langattoman verkon omistaja voi valvoa liikennettä, mikäli sitä ei ole suojattu. Suosittelisin ottamaan VPN-yhteyden esimerkiksi Telian Turvapaketin kautta käyttöön

    Taina

    13:18
    ok

    Kalle

    13:18
    Musiikki kuuluu

    Sisko

    13:19
    nyt kuuluu

    AH

    13:19
    ok

    pl

    13:19
    toimii

    U

    13:19
    Tvåspråkighet vore trevligt

    • Telia

      13:16
      En textad inspelning (SWE/ENG) av webbinariet kommer också att finnas tillgänglig. En länk till inspelningen kommer att skickas till alla registrerade deltagare.

    JR

    13:19
    Hyvin kuuluu ja näkyy.

    maisura

    13:19
    paikalla

    iPi

    13:19
    Jooo.

    Lisbetti

    13:19
    näkyykö ja kuuluuk?

    anki

    13:19
    Jes

    JEP61

    13:19
    Kuulolla ollaan

    Mane

    13:19
    Jep.

    UjVee

    13:19
    Ok

    Ek

    13:19
    Paikalla

    Arja

    13:19
    paikalla

    leena

    13:19
    eipä kuulu vielä mitään

    Mariska

    13:19
    😎

    nona

    13:19
    ei kuulu mitään

    KaRo

    13:19
    Moi

    Kirsti

    13:19
    mukana

    APO

    13:19
    ,,,,

    Jaana

    13:19
    ääni kuuluu

    Leila

    13:19
    Mukana

    Greek_lady

    13:19
    Mistä mobiilivarmenteen saa käyttöön tunnistautumista varten? Mitä sillä tarkoitetaan? Olen aina tunnistautunut verkkopankkitunnuksilla tähän asti.

    • Telia

      13:19
      Mobiilivarmenteen voi aktivoida Telian liittymään osoitteesta telia.fi/mobiilivarmenne. Mobiilivarmenne on vahva tunnistautuminen puhelinnumerolla, eli ei tarvitse pankkitunnuksia käyttää sen jälkeen joka paikkaan!

    mummu57

    13:19
    testaus

    JOR

    13:19
    👌

    Riitta

    13:19
    Toimii

    Lisävarmistus

    13:19
    Käytättekö itse Mobiilivarmenteen lisävarmistusta?

    Jussi

    13:19
    Paikalla

    Sinikka

    13:19
    Mukana

    Sanna

    13:19
    toimii

    KaRo

    13:20
    Moi

    Vesku

    13:20
    Hieman pätkii, toivottavasti laatuasetukset eivät ole turhaan maksimissa

    Turvallinen

    13:20
    Eikö pankit voisi vähentää " vääriä" rahasiirtoja nykytekniikoilla tehokkaammin? Esimerkiksi suuret tai toistuvat siirrot epätyypillisinä ajankohtina. Pankithan tuntevat nykyään asiakkaansa hyvin. Ainakin toistuvia kyselyitä tulee heiltä. Pieni käteistalletus omalle tilille laukaisee kyselyn rahan alkuperästä.

    • OP

      13:20
      Pankit suhtautuvat erittäin vakavasti talousrikollisuuden torjuntaan. Ne kehittävät jatkuvasti talousrikollisuuden torjunnan prosessejaan. Esimerkiksi OP:ssa käsitellään vuosittain miljardeja transaktioita, joita valvotaan erilaisilla järjestelmillä sekä asiantuntijoiden voimin. Investoimme jatkuvasti talousrikollisuuden torjuntaan sekä henkilöstön että järjestelmäkehityksen kautta. Lisätietoja voit lukea esim. täältä https://www.op.fi/op-ryhma/tietoa-ryhmasta/talousrikollisuuden-torjunta

    Vesku

    13:20
    Hieman pätkii, toivottavasti laatuasetukset eivät ole turhaan maksimissa

    Anne

    13:20
    Testi

    Sisu

    13:20
    paikalla

    AnniTanni

    13:20
    Terve🙄

    Make

    13:20
    mukana

    leena

    13:20
    okei nyt kuuluu

    Armi

    13:20
    Toimiiko

    Läskimimmi

    13:21
    Ei kuulu

    Pipsa

    13:21
    toimii

    PV

    13:21
    kuuluu

    ML

    13:21
    😊

    HK

    13:21
    Reititin, miten saa turvalliseksi ja mikä on häirinnänestokoodi ja miten se asennetaan.

    ZeroHero

    13:21
    Miksi mobiilivarmenne ei kerro mistä sivustolta varmenne tulee?

    • Telia

      13:20
      Varmenteen tunnistekoodihan näkyy nettisivulla sekä laitteessa, jota kautta voi varmistaa että kyseessä on aiheellinen tunnistuspyyntö!

    KaKo

    13:21
    Hei, otin yhteyden täältä Espanjan Aurinkorannikolta! Hyvin tuntui aukeavan linkin takaa, hyvin tuntuu toimivan. Mutta minulla ei ole asunnossa Wifi yhtettä, käytän IPadia puhelimen mobiilidataa

    krisse

    13:21
    usein unohtuu se, että kaikille ei sovi mobiilin käyttö, koska sen näyttö on erittäin pieni. Tabletteja ei välttis ole, jos on tietokone ja känny.

    Sisko

    13:22
    Apuva! Kommentti uudelleen; mistä voi johtua taloyhtiön valokuitu netti yhteyden pätkiminen? Reititin on Telialta ostettu Zyxel. Silloin tällöin reset/virrat pois ja 5 min päälle toimii, mutta etenkin tuulisella säällä pätkii pahasti.

    • Telia

      13:22
      Hei, kuulostaa siltä, että ottamalla yhteyden Telian asiakaspalveluun päästään rajaamaan vikaa ja selvittämään millä kikoilla saataisiin ongelma ratkottua!

    ZeroHero

    13:23
    Miksi moderaattorit blokkaa asialliset kysymykset?

    kukka

    13:23
    kertoisitteko mikä se mobiilivarmenne on-

    Einari

    13:23
    Miksi talonetti vaatii erississuojauksen

    • Telia

      13:23
      Mahdolliset erillissuojaukset lisäävät aina tietoturvaa, mutta eivät ne välttämättömiä ole. On kuitenkin hyvä tiedostaa, että ilman erillistä suojausta on oltava todella tarkkana siitä, mitä linkkejä internetissä availee.

    Keijjo

    13:23
    Häirinnänesto pitäisi olla pakollinen kaikille...

    KaKo

    13:23
    Hei, otin yhteyden täältä vähän kaempaa, Espanjan Aurinkorannikolta. Minulla ei ole asunnossa Wifi yhteyttä, avasin linkin IPadille puhelimen mobiilidataa hyödyntäen. Parin viikon päästä ole kotiSuomessa ja silloin kuuntelisin tämän webinaarin. Varmasti ajankohtaista, tärkeää. Saanko linkin, että voin katsoa jälkikäteen? Kiitos!

    Pölli-mummo

    13:24
    Millä tavalla otetaan käyttöön F-secure virustorjunta puhelimeen? Minulla on F-secure päytäkoneella ja lisenssejä vapaana

    liittymän omistaja

    13:24
    Miten saadaan puolisolle mobiilivarmenne?

    ZeroHero

    13:24
    Ikävä antaa huonoa palautetta jälkeen päin mutta olen lähettänyt neljä asiallista kysymystä ja yhtään ei ole julkaistu, turha seminaari

      Sisko

      13:25
      Kysisin mistä voisi johtua taloyhtiön valokuitu verkon pätkiminen? Minulla on Telialta ostettu reititin Zyxel josta silloin tällöin pistän virrat pois eli reset mutta se ei pitkäksi aikaa asiaa korjaa.

      • Telia

        13:25
        Hei! Netin pätkiminen voi johtua monesta asiasta, kuten vanhasta reitittimestä tai verkon ongelmista. Kannattaa reitittimen uudeenkäynnistysen lisäksi kokeilla resetointia. Resetointi painike löytyy jokaisesta reitittimestä. Jos et saa itse ratkaistuksi vikaa, voit ottaa yhteyttä Telian Asiakaspalveluun vian tarkempaa selvitystä varten.

      Leena72

      13:25
      yhteys toimii

      Leena72

      13:25
      yhteys toimii

      KarimM

      13:26
      Liityn webinaariin

      KaRo

      13:26
      Miten mobiilivarmenne eroaa Hightrust.id varmenteesta?

      • Telia

        13:26
        Mobiilivarmenne on EID-varmenne, joka käyttää sim-kortin suojattua yhteyttä tunnistautumiseen.

      Lissu

      13:27
      sopiiko mobiilivarmenne käyttöön pöytätietokoneella vai pelkästään älypuhelimissa?

      • Telia

        13:26
        Pelkästään älypuhelimessa. Varmennetta voi käyttää tietokoneellakin, mutta vaatii puhelimen tunnistautumisen loppuun viemiseen.

      • SaTu

        14:09
        Nimenomaan myös tietokoneella kannattaa käyttää mobiilivarmennetta kun tunnistautuu muihin kuin pankkipalveluihin. Mobiilivarmenne pitää ottaa kuitenkin käyttöön puhelimenliittymään ja puhelinta myös tarvitsee tietokoneella palveluun kirjautuessa. Puhelimen ei edes tarvitse olla älypuhelin.

      JuhaL

      13:27
      Mitä mieltä yhdistelmästä vanha siltaavaksi tyhmennetty VDSL2 modeemi + IPFire ( https://www.ipfire.org/ )? Tietoturvasta vastaa siis IPFire.

      • Telia

        13:26
        Hyvä, että siltaavan laitteen päälle on asennettu jokin tietoturvaelementti, mutta parhaiten suojaa saa päivittämällä reitittimen uudempaan ja käyttää sitä reitittävässä tilassa. Siltaavan laitteen kanssa ei suoraa yhteyttä internettiin voi suositella.

      JH

      13:27
      Milloin tämä mobiilivarmenne tulee maksulliseksi.

      Leena

      13:27
      Eilen kävin nordean pankissa puhelimella,yhtäkkiä "tipahin" pois tililtäni ja enkä päässyt takas.Nordean sovellus vaan pyöri kokoajan, en voinut tehä puhelimella mitään, en edes voinut sammuttaa puhelinta.Tytär sitten neuvoi mistä painaa

      Greek_lady

      13:27
      Olen käsittänyt, ettei whatsappiin kannata laittaa mitään turhan salaista tietoa itsestä nykyisin, pitääkö paikkansa? Onko käyttäjillä itsenäistä keinoa parantaa tietoturvaa whatsappissa, joka on edelleen kovin yleinen yhteydenpitoväline?

      OasmoV

      13:28
      Millä tavalla voi todeta vilpillisen verkkokaupan?

      • Telia

        13:58
        Tarkista yrityksen tiedot, yhteydenotto mahdollisuudet, maksuvaihtoehtoja yms. vaikuttavatko tiedot aidoilta. Tarkista myös kielioppi.

      Riikukka

      13:28
      Onko e-lasku turvallisempi kuin peruslasku

      • OP

        13:28
        Laskumuotojen turvallisuudessa ei ole eroja. Tarkistathan kuitenkin aina, että tunnistat sinulle saapuneen laskun ja laskun aiheen.

      JR

      13:28
      Tietoturva: onko sekä Windowsille että myös Macille?

      Janne I

      13:28
      Kumpi tapa kirjautua Op.fi sivustolle turvallisempi., tietokone kiinteällä yhteydellä vai mobiilisti puhelimella?

      • OP

        13:28
        Hei! Kumpikin on lähtökohtaisesti yhtä turvallinen. Turvallisen asioinnin kannalta olennaista on se, että ei kirjaudu op.fi-palveluun käyttämällä linkkejä tai hakukonetta. Kirjoita selaimen osoitekenttään www.op.fi (ja tallenna se halutessasi kirjamerkkeihin) ja kirjaudu palveluun aina vain sitä kautta.

      Hele

      13:29
      Miksi kysytään hetua, kun tarvitsee apua johonkin asiaa liittymään liittyen. Tuntuu ikävältä.

      • Telia

        13:29
        Asiakkaan tunnistaminen valitettavasti vaatii usein henkilötunnusta, kun asioit Telian kanssa. Tällä voimme varmistua siitä, että juuri sinä haluat tehdä muutoksia liittymiisi.

      JOnes

      13:29
      Telia Dot liittymien mobiilivarmenteisiin häirinnänestokoodi(nyt saatavissa vain natiiviliittymiin)

      JK

      13:29
      Kysyisin sovelluksesta DuckDuckgo. Onko turvallinen, oletteko tietoisia. Kiitos

      • Telia

        13:29
        Hei! Duckduckgo on turvallinen sivusto käyttää

      Lora

      13:30
      Miksi jos Turvapaketti päällä ei pääse pankiin mobilisovelukssiin. Turhaan maksettu Telia turvapaketista?

      • Telia

        13:30
        Telian turvapaketin ei estä pääsyä pankkisovelluksiin. Vaikea tästä arvioida, mistä ongelma voisi johtua mutta Telian asiakaspalvelun tai Telia Kaupan kautta voisi vikaa rajata!

      Sointu

      13:30
      toimiiko Telian tietoturva myös Applen laitteissa?

      • Telia

        13:30
        Toimii!

      ulpu

      13:31
      ääni katkeilee jatkuvasti häiritsevästi

      mussu

      13:31
      paikalla

      lapponia

      13:31
      Tarvitseeko Telian toimittamaa reititintä (ZYXEL VDSL Gateway VMG3625 -T5OB) päivittää itse vai huolehtiiko Telia päivitykset?

      • Telia

        13:31
        Reititin hakee päivitykset itse, kun se on kytkettynä verkkoon!

      H

      13:31
      Kertoisitteko aiheesta pääsyavain

      Kaijuli

      13:31
      Minulla on 6v vanha Huawei reititin, jota käytän taloyhtiön Elisa-netissä ilman sim-korttia. Elisanetin ja mun reitittimen välissä ei ole mitään, eli onko reitititäntä turvallista käyttää näin sekä myöskin älytv:tä? Tarkoitan, että Elisanetin kaapelin jatkeena ei ole mitään jakajaa tai ensimmäistä reititintä, pitäiskö olla?

      • Telia

        13:31
        Reititin alkaa olla jo sen ikäinen, että päivitys voisi olla ajankohtaista, mutta pääpiirteittäin yhteydet toteutetaan juurikin tuolla tavalla - seinästä laitetaan kaapeli reitittimeen ja netti on valmiina käyttöön, eikä muita laitteita tarvita.

      Asa

      13:31
      Paikalla.

      EL

      13:31
      Näkyy ja kuuluu

      SSa

      13:31
      Tervehdys!

      Pena

      13:31
      Kun käytän Telian mobiilivarmennetta, niin miksi se pitää hyväksyä kaksi kertaa peräkkäin kännykässä?

      • Telia

        13:31
        Hei! Telia mobiilivarmennetta käytettäessä ei pitäisi joutua hyväksymään kuin kerran, jos et ole kuin yhteen paikkaan kirjautumassa.

      • SaTu

        14:18
        Omassa iPhonessani tarvitsee painaa Hyväksy vain kerran eli ennen kuin kysytään Mobiilivarmenteen tunnusluku. Mobiilivarmenteen tunnusluvun syöttämisen jälkeen tulee tosiaan vielä kahdesti mahdollisuus painaa Kumoa tai Hyväksy, mutta tunnistautuminen etenee loppuun myös ilman niiden painamista/kuittaamista ja noista kysymyksistä ei siis tarvitse huolestua. Näissä "ylimääräisissä teksteissä" voi olla puhelinkohtaisia eroja ja onko puhelimessa 1 vai 2 sim-korttipaikkaa.

      HH

      13:32
      Paikalla

      Esa

      13:32
      Paikalla

      KaRo

      13:32
      Moneenko laitteeseen Telian Turvapaketti voidaan asentaa ? Onko eri hinta eri laitteille?

      • Telia

        13:32
        Listahintaisena muistaakseni 2. laitteen lisenssi 8€/kk, 5. laitteen 10€/kk ja 25. laitteen 13€/kk!

      kille

      13:32
      Tarvitseeko applen laitteet tietoturvan, oeln törmännyt sellaiseen asiaan että laite ei toimi kunnolla.

      kille

      13:32
      pitääkö applen laitteisiin laittaa turvapaketteja.

      PK

      13:32
      Yhteys vähän heikko kun olen Malllrcalla

      Jv007

      13:32
      Jos sähköposti ei toimi, niin otanko pois verkosta ja käynnistän uudelleen..

      Karin

      13:32
      Miten saa reitittimen suojata, itselläni F-secure

      tr.67

      13:32
      ei mitään uutta viälä

      talvi

      13:32
      mukana

      mk

      13:32
      mukana

      Lisbetti

      13:33
      No commemnts, why?

      RSK

      13:33
      ok

      MK

      13:33
      Olen muuttamassa kaverin kanssa yhteiseen asuntoon. Onko meidän järkevää/ turvallista ostaa kaksi reititintä?

      • Telia

        13:33
        Yhdellä yhteisellä varmasti pärjää!

      Kaijuli

      13:33
      Jos on f-secure puhelimessa, niin eikö se hidasta puhelinta ja syö akkua?

      • Telia

        13:38
        F-securen sovellus käyttää puhelimesta jonkin verran suorituskykyä ja sitä myöten akkua. Uudemmilla puhelimilla tämä ei kuitenkaan muodosta ongelmaa.

      Reititin uusintaan

      13:33
      Minulla on valokuitu, mutta se pätkii. Juuri tuli viesti, että Telialla on uusi reititin Telia Smart 2. Nykyinen reititin on Smartin edellinen malli. Saako reitittimet vaihdettua uudempaan, jospa se pätkiminen sitten loppuisi.

      • Telia

        13:33
        Reitittimen voi tosiaan päivittää uudempaan Minun Teliasta itsepalveluna tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun, mutta suosittelisin olemaan yhteydessä asiakaspalveluun, että voitaisiin tuota pätkimistä katsoa. Edellinen malli on vielä sen verran tuore, että kaiken pitäisi toimia ongelmitta.

      kille

      13:33
      Pitääkö applen laiteisiin tietoturvaa.

      Pölli-mummo

      13:34
      Onko puhelinmarkkinointiin mitäään muuta keinoa kuin pitää puhelin äänettömällä ja tsekata ne 7 ilmaista numeroa/kk fonecta-finderilla ?

      Mummi 60

      13:34
      Uskallanko edelleen käyttää tietokonettani vaikka minulle tuli ilmoitus että Windows 10 tuki päättyi. Eikä laitteeni ole yhteensopiva Windows 11 kautta. Mitä minun täytyisi tehdä jotta voin käyttää konettani turvallisesti?

      • Telia

        13:34
        Hei! Microsoft suosittelee kaikkia asiakkaitaan käyttämään jatkossa Windows 11 käyttöjärjestelmää. Tilanteessa, jossa tuo ei ole mahdollista, suosittelen käyttämään tietokoneella Turvapakettia, esimerkiksi Telia Tietoturvaa.

      Tollo

      13:35
      Mobiilivarmenteen käyttöönotto ei onnistunut. Mobiilivarmenteen kuvaketta painaessa tulee vain teksti Telia Mobiilivarmenne, ja kun sitä klikkaa, tulee Asetukset Vaihda kieli. Asetuksista tulee Vaihda tunnuslukusi, ja kun on laittanut siihen numerosarjan, alkaa tulla samat alusta?! Mikä meni vikaan asentamisessa?

      • Telia

        13:35
        Erikoisen kuuloinen ongelma! Suosittelisin piipahtamaan Telia Kaupassa tai ottamaan yhteys asiakaspalveluun, niin saadaan varmasti ratkottua ongelma ja aktivoitua mobiilivarmenne!

      JR

      13:36
      OP: onhan jatkossakin mahdollista käyttää sitä tunnuslukutaulukkoa ja kotitietokonetta? Kännykkä hankala käyttää - hipaisut vie metsään, ainakin minulla.

      • OP

        13:36
        Kyllä on mahdollista.

      Paroonitar

      13:36
      Päivittääkö Telia automaattisesti reitittimet, itsellä 1/2 v. vanha?

      • Telia

        13:36
        Reitittimet päivittävät omat ohjelmistonsa automaattisesti, kun ne on kytkettynä verkkoon. Mikäli Telian palvelulaite on kyseessä, Telialta huolehditaan myös fyysisestä laitteesta.

      Mariska

      13:36
      Miten älykodin turvallisuus tulisi ottaa huomioon? Lähinnä nyt valvontakamerat ja lämmitys jne.

      kille

      13:36
      Pitääkö applen laitteisiin laittaa tietoturvaa?

      TV

      13:36
      Onko Zyxel BA81 reititin turvallinen?

      MT

      13:36
      Ääni hävisi. Liityin uudelleen. Ei auttanut.

      Hanita

      13:36
      Älykodinlaite vai kodin älylaite?? Minulla ei ole muita kuin puhelin.

      JOnes

      13:36
      Testatkaa paremmin noita x-tietoturvasovelluksia(Elisa,Telia,Dna,alusta F-Secure) etteivät ne "tökkäise" heti kun pankkisuojaus aktivoituu joko tarpeellisesti tai tarpeettomasti ja sessio jää siihen

      Ritu

      13:36
      Minulla on 5G reititin, mutta yhteys pätkii päivittäin

      KaRo

      13:36
      Pitääkö nyt ostaa 4G vai %G reititin?

      Mäkry

      13:36
      Ei tarvii reititintä. Modeemi ?

      Laurelin

      13:36
      Virusturva käytössä, VPN ei toimi jstkn syystä läheskään aina, vaikka tätä suositellaan käytettävän suojaamaan yhteyttä, huom. ei Telian virusturvasta ole kysymys. Ja edelleen, jos VPN on päällä, ei useinkaan pääse kirjautumaan esim. verkkopankkiin. Kun poistaa VPN-yhteyden, kirjautuminen verkkopankkiin onnistuu. Olen tiedustellut em. liikkeestä, josta virusturvan hankin, vastausta en ole saanut. Ainut selitys on, että syitä on useita.

      Tetu

      13:37
      Mainoksia ? Näkemiin

      Rami

      13:37
      Valokuitua juuri tuossa kaivellaan. Loppuu se 5G pätkiminen.

      Tarpa

      13:37
      Minulla on käytössä kotona oma Wifi-verkko, siis reititin ZTE 8888B(tai sinnepäin) jonka olen Telialta hankkinut. Onko sen tietoturva taattu ilman omia toimenpiteitä? Tuleeko siihen automaattiset päivitykset? Entä salasana? Pitääkö se tai sitä vaihtaa?Laite on hankittu viime vuonna elokuussa.

      • Telia

        13:37
        Suosittelen vaihtamaan hallintasivun sekä WIFI:n salasanan. Nämä onnistuvat hallintasivun kautta! Ei vaadi enempää omia toimenpiteitä.

      Hennu

      13:37
      Miten reititin päivitetään manuaalisesti?

      JOnes

      13:37
      Jos käytän verkkopankkia selainliittymällä,mistä voin helposti varmistua että olen oikeassa paikassa(muusta kuin url-osoitteesta)

      • OP

        13:37
        Hei! Kaiken A ja O on itse kirjoittaa selaimen osoitekenttään verkkopankin osoite (esim. www.op.fi) ja kirjautua vain sen kautta verkkopankkiin. Ethän kirjaudu linkkien tai hakukoneen kautta. Epäilyttävän url-osoitteen lisäksi esim. puuttuva sivun salaus, huono kielioppi ja kirjoitusvirheet sekä toimimattomat painikkeet voivat kieliä huijaussivustosta. Tältä sivulta löydät lisätietoa siitä, mistä huijaussivuston voi tunnistaa: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/asiakkuus/turvallisuus/mista-tunnistaa-huijaussivuston

      Ep2

      13:38
      Tietokoneellamme on vielä Windows10 ja uuden tietokoneen osto on suunnitteilla. Viimeisin Windows -päivitys asentui noin 1,5 viikkoa sitten. Miten kauan pankkiohjelmaa voi käyttää nyt, kun Windows10:iin ei tule enää päivityksiä, mutta koneella on voimassa oleva F-Secure -tietoturvaohjelma.

      • Telia

        13:37
        Tietokonetta voi vielä käyttää, mutta on mahdotonta sanoa, kuinka pitkään se on tietoturvallista. Mitä pidempään sovellus on ilman päivityksiä, sitä enemmän toimijoilla on aikaa etsiä siitä haavoittuvuuksia ja aiheuttaa harmia. Tietoturvasovellus auttaa, mutta kannattaa ehdottomasti päivittää kone uudempaan, Windows 11-käyttöjärjestelmällä varustettuun.

      Mäkry

      13:38
      Mobiili ei ole turvallisin, vaikka sitä hypetetään.

      opiskelija

      13:38
      Onko kiinteää verkko vai puhelimen sim-kortin kautta yhteys turvallisempi käyttää nettiä?

      • Telia

        13:38
        Valtaosassa tapauksia ei merkitystä, kumpaa käyttää esimerkiksi kotona!

      Greek_lady

      13:38
      Onko enää nykyajan normaali käyttää puhelimen wifiä tabletin ja läppärin nettiyhteyden muodostamiseen? Millaisia mahdollisia riskejä siihen tapaan liittyy?

      Jokkeri

      13:38
      Miksi Telialla ei ole Lohjalla myymälää?

      hemuli

      13:38
      Kuinka paljon tietoturvapalvelun käyttö hidastaa/vaikuttaa yhteysnopeuteen?

      zele

      13:38
      🧐

      Sale

      13:39
      Tiedätteko ovatko taloyhtiön netit turvallisia? Käytän nettiä ilman omaa reititintä suoraan taloyhtiön rasiasta kaapelilla.

      • Telia

        13:39
        Ihan toimiva systeemi! Omaa sisäverkkoa ei toki voi hallinnoida ilman reititintä.

      PV

      13:40
      Operaattorin hallinnoima reititin - tarkoittaako sellaista joka on ostettu Teliasta ja jota maksetaan kuukausittain?

      • Telia

        13:40
        Kyllä, niinsanottu palvelulaite!

      Vaahtera

      13:41
      Miten turvallisia valokuitufirmojen reitittimet. Ovatko avoimia verkkoja, mitä tarkoittaa ?

      • Telia

        13:40
        Uudet reitittimet ovat lähtökohtaisesti turvallisia palvelutuottajasta riippumatta, joidenkin merkkien maine voi toki olla toista huonompi. Avoimet verkot tarkoittavat sitä, että asiakas voi vapaasti valita itselleen sopivimman palveluntarjoajan, mutta suojaukseen ja tietoturvaan sillä ei ole vaikutusta.

      M

      13:41
      Käytössäni on noin kuusi vuotta vanha Zyxel reititin. Olisiko syytä vaihtaa uudenpaan?

      • Telia

        13:41
        Pikkuhiljaa kannattaisi!

      anja

      13:41
      Turvapaketin hinta kiinnostaa.

      • Telia

        13:41
        Hei! Hinta riippuu siitä monelleko laitteelle tarvitset suojan. Turvapaketin hinta lähtee 1-2 laitteen versiosta (8€/kk)

      Lumi

      13:41
      Kuuluu ja näkyy🍁🌾🍂

      huu

      13:43
      15:56 mistä tai miten voin tunnistaa (varmistua) että Telian puhelinliittymän myyjä on oikeasti se kuka sanoo, eikä huijari ja miksi he haluavat kysyä hetun, eikö se jo ole itsestään selvä kenelle he ovat soittaneet🤔

      • Telia

        13:43
        Liittymäasiat ovat henkilötunnuksen alaisia asioita, ja paikan päällä tunnistautumiseen käytetään henkkareita esim. ajokortti tai passi. Puhelimessa näitä ei pääse näyttämään, joten riittävä tunnistautuminen on puhelimessa tehtävä henkilötunnuksella ja katuosoitteella!

      • Emoji

        16:19
        Puhelinasioinnissa / chatissa on myös mahdollista hyödyntää vahvaa tunnustautumista eli myyjä laittaa asiakkaalle vahvan tunnistautumisen linkin ja ostaja tunnistautuu sitä polkua pitkin esim. Mobiilivarmenteella / pankkitunnuksilla.

      • Emoji

        14:16
        Vastasin tähän, mutta ei julkaistu / ruuhkaa… puhelinasioinnissa / chatissa voidaan hyödyntää vahvaa tunnistautumista. Myyjä lähettää esim sms-viestillä tunnistautumislinkin asiakkaalle -> asiakas todentaa olevansa oikea henkilö, kirjautumalla esim. mobiilivarmenteella. Se on myyjäyrityksestä kiinni ostavatko he ko tunnistautumispalvelun esim. Telialta. Mm hyvinvointialueet hyödyntävät kyseistä ominaisuutta todentaakseen asiakkaan henkilöllisyyden puhelimitse

      Arto

      13:44
      Tietokoneeni huomauttelee, että IP-osoitteesi näkyy muille. Onko tällainen tietoturvan kannalta riski ja mitä pitäisi tehdä ? Reitittimessäni on kyllä salasana. kysyy Arto

      • Telia

        13:43
        IP-osoite on aina verkkoliikenteessä kulkeva arvo, jota ilman yhteydet eivät voi toimia. Kaikki on siis oikein hyvin!

      liittymän omistaja

      13:44
      riittääkö tv:n katsomiseen telia reititin, kun ei halua mitään maksullisia kanavia?

      • Telia

        13:44
        Televisiokanavat internetin välityksellä vaativat iptv-sovittimen, tai niin sanotun digiboksin! Ratkaisun tähän saa Telian liikkeestä tai asiakaspalvelusta!

      Ilpsa

      13:44
      Minulla on Norton 360 puhelimessani. Riittäkö tämä turva?

      Arppa

      13:45
      Kesällä tuli useampana päivänä salattuun privaattinumerooni soittoja jopa viisi minuutissa. Kerran alussa vastasin ja heti huomattuani, että kyse oli pankkihuijausyrityksestä, katkaisin puhelun, ja sitten skippasin automaattisesti kaikki puheluyritykset. Aina kun hylkäsin, uusi soitto tuli saman tien. Puheluita tuli tekaistuista Saksan, Luxemburgin, Britannian, Irlannin suuntanumeroista ja myös salatuista numeroista. Robotti oli ahkerana :)

      Juha

      13:45
      Eikö ole hiukan vaarallista kytkeä kone (läppäri) suoraan verkkopiuhalla ilman reititintä? Tällöinhän jää reitittimen tarjoaman palomuurin suojaus saamatta.

      Lisbetti

      13:45
      Eihän turvatili ole olemassakaan. selventäkää nyt ihmeessä!

      Risusavotta

      13:46
      Minulla on MaAfee Security turva ostettu. Osa tutuista haukkuu sen ja sanovat että kannattaa vaihtaa Securitaseen. Onko väliä, kumpi on?

      • Telia

        13:45
        McAfee on tunnettu pitkän linjan tietoturvavalmistaja, jonka palveluihin voi luottaa. F-Securen turvatuotteet ovat tietysti kotimaista huippuosaamista, mutta molemmat ajavat asiansa.

      70-luvun teini

      13:46
      Minulla on Telian turvaohjelma myös pöytäkoneessa, joka on vanha. Nyt tarjotaan uutta turvaohjelmaa, mutta vanhakin turvaohjelma toimii. Eikö? Kai siitä tulee ilmoitus, jos se lakkaa. Ainakin maksu on suunnilleen sama. Reititin on myös teiltä. Minä en osaa vaihtaa turvaohjelmaa, enkä reititintä.

      • Telia

        13:46
        Vanhakin toimii! Uudemmassa versiossa hieman enemmän toiminteita, ja apua saa asennuksiin asiakaspalvelun kautta!

      Mortti

      13:47
      Tunnistaako tietoturvaohjelmistot, esim. F-secure, huijaustiestejä?

      • Telia

        13:47
        Ainakin uudemmat versiot tunnistavat!

      Manteli

      13:47
      Huoneistossa n. 2 kk sitten käyttöönotettu Telia valokuitu + reititin ( taloyhtiö) miten valvontakamera kytketään langattomaan verkkoon.

      • Kimchi

        14:23
        Valvontakameran appilla

      Katriina

      13:47
      Miten tiheään Telian reititin päivittyy?

      ulpu

      13:48
      🥺katkoo ääntä tosi paljon

      Hmm

      13:48
      Mikä määrittelee, että reititin on suojattu? Salasana, vai vielä jotain muuta lisäksi?

      • Telia

        13:48
        Salasana ja verkon kautta asentuvat päivitykset

      Rautiainen

      13:48
      Miksi operaattorin toimittamiin reitittimiin saa fw päivityksiä vain about pari vuotta? Halutaanko näin myydä vain uutta? Valmistajan kanssa lienee mahdollista sopia pidemmästä elinkaaresta.

      • Telia

        13:48
        Telian toimittamissa reitittimissä on useamman vuoden päivitystuki, mutta se on toki osittain laitevalmistajasta riippuvainen. Kriittisiä haavoittuvuuksia korjataan kyllä vanhemmistakin laitteista.

      APO

      13:50
      REITITIN Smart F2 5,99€KK, montako kuukautta ?

      • Telia

        13:50
        Sopimustiivistelmässä lukee, mutta muistaakseni ihan toistaiseksi voimassaoleva

      Marja

      13:51
      Reitittimen hankinta voisi olla paikallaa.

      Masa

      13:51
      Riittääkö tietokoneessa Windows Defender vai tarvitaanko lisäksi esim. F-Secure?

      • Telia

        13:44
        Paremman suojan takaamiseksi on hyvä olla olemassa myös esimerkiksi Telia Turvapaketti. Windowsin mukaan Defender antaa kuitenkin hyvän suojan.

      • Telia

        13:51
        Windows Defender hoitaa useimmat tunnetut uhat oikein mallikkaasti, mutta se vaatii jo tiedoston päätymisen koneelle asti. Tietoturvaohjelmiston avulla pystytään mahdollisesti estämään koko tiedoston pääseminen tietokoneeseen, eli uhka on torjuttu jo aiemmassa vaiheessa.

      Jukkis

      13:52
      Kannattaako reitittimeen luoda itse uusi salasana, vai ovatko valmistajien määrittämät salasanat riittävän turvallisia?

      • Telia

        13:51
        Kannattaa, onhan se varmempi kuin oletussalasana joka lukee reitittimen kyljessä.

      Satu

      13:52
      Pystyykö pankki tulemaan väliin tilanteessa, jossa on muistisairas vanhus, joka ei ole edunvalvonnassa ja saa messingerin ja whatsupin kautta ns. rakkaushuijareiden tilinumeroita?

      • OP

        13:51
        Hei! Tällaisessa tapauksessa suosittelemme olemaan matalalla kynnyksellä yhteydessä pankkiin. Näin asia saatetaan pankin tietoon ja se voi mahdollisesti ottaa asian tarkasteltavaksi sekä tehdä toimenpiteitä läheisen auttamiseksi.

      Toivo Salminen

      13:52
      hyvä

      Lare 54

      13:52
      Meillä reititin on riittävän uusi.

      Kun

      13:52
      Pankki näyttää nykyisin tietoturvasta, onko vaarallinen vai turvallinen maksu. Ulkomailta tuleva tuote näyttää olevan vaarallinen ja pitää itse päättää, maksatko vai et. Vähän on mietittävää sen osalta.

      ?

      13:52
      Ostin n. kuukausi sitten Telia-kaupasta Zyxel DX3300-T1 -reitittimen. Onko tämä huonompi kuin Telian Smart -reitittimet?

      • Telia

        13:52
        Ei ole parempi tai huonompi laite itsessään, Smart on palvelulaite ja Zyxel on asiakkaan itse omistama

      Matias

      13:53
      Meillä käytössä pankkiasioinnissa avainlukulistat. voiko käyttää huoletta?

      Mäkry

      13:53
      Oi voi onko tämä tehty mummoille, tää live.

      Satu

      13:53
      Kuuluuko taloyhtiön tarjoaman valokuituyhteyden mukana tullut reititin tuohon kertamaksulliseen katekoriaan?

      • Telia

        13:53
        Kuuluu

      Ellen

      13:53
      Eikä F-Securen virustorjuntaohjelma riitä? Pitääkö vielä olla turvaohjelma?

      • Telia

        13:53
        F-Securen virustorjuntaohjelma on loistava valinta torjumaan internetin uhkia, mutta reitittimissä oleva erillinen kodin tietoturvavahti on räätälöity suojaamaan laitteita, joihin tuota ohjelmistoa ei voida asentaa, kuten erilaiset kodin älylaitteet, jotka on kytketty internettiin.

      Tollo

      13:53
      Lähetyksestä katosi ääni jokin aika sitten...😏

      • Tuomela

        14:10
        Kuuluu kyllä hyvin

      tka

      13:53
      hyvää asiaa

      retsi.

      13:54
      ei mitään

      pako

      13:54
      Takaako Telia 5v ajan reitittimen toiminnan. Jos vika ilmenee, saako korjauksen ajaksi varalaitteen? Vai vaihdetaanko reitin suoraan uuteen? Mitkä seikat rajautuvat kotikäynnin ulkopuolelle?

      • Telia

        13:54
        Telian reitittimiin saa kahden vuoden takuun, jos ostat laitteen omaksesi. Telia tarjoaa tämän lisäksi Valokuituun SMART modeemi palvelua, jolloin saat reitittimeesi aina ajantasaiset päivitykset ja tarvittaessa vaihdon uuteen maksutta.

      • Telia

        13:54
        Takuuaikana tietenkin takuuehdot pätevät, ja muista ongelmista tehdään tilannekohtaisesti vian rajaus. Nämä voidaan selvittää asiakaspalvelun kautta tai vaikka Telia kaupassa. Lainareitittimiä on myös saatavilla, mutta näissä saatavuus vaihtelee sijaintikohtaisesti

      reino

      13:55
      hyvää tietoa !

      • Hanski 82

        14:08
        Kiitos oli tosi hyviä vinkkejä

      sirke

      13:55
      Miten Telian tietoturva auttaa Windows 10 ongelmaan vai auttaakko?

      • Telia

        13:55
        Telia Turvapaketti suojaa laitteita tehokkaasti, mutta se ei täysin korvaa käyttöjärjestelmän tietoturvaa. Mikäli käyttöjärjestelmästä löydetään tulevaisuudessa kriittisiä haavoittuvuuksia, voivat ne olla sellaisia, joita Turvapaketti ei kykene yksinkertaisesti torjumaan.

      Markku

      13:55
      Olen huomannut seniorien vertaistuessa, että useilla senioreilla on iso kynnys ottaa mm. pankkisovellus käyttöön. Kun sovellusta voisi turvallisesti harjoitella ilman pelkoa ja kiirettä. Suurin pelko on yleensä, että tekee jotakin väärin. Toisen usein esille tuleva asia ja pelko on sovellusten aikakatkaisu. Onko OP:llä pankkisovelluksen harjoitteluohjelmaa (vastaavaa kuin Nordealla), jolla seniorit voisivat harjoitella ilman pelkoa ja kiirettä.

      AKK

      13:56
      Kohdalleni on osunut lähipiirissä olleita, käytössä olleita laitteita, jotka ovat vanhentuneita ilman, että asiasta olisi saapunut ilmoitusta. En ole havainnut, että teleyhtiöt ilmoittaisivat heidän reititintään käyttävälle asiakkaalle laitteen vanhentumisesta ja päivitysten päättymisestä. Olenko väärässä? Ilmoitus olisi käsittääkseni erittäin tarpeellinen ominaisuus.

      • Telia

        13:56
        Asiakkaan omistamia laitteita ei operaattorin puolesta voi seurata tai syynätä ilman erillistä asiakkaan kanssa olevaa kartoitustilannetta. Telialta ainakin pyritään olemaan yhteyksissä laajakaistaliittymäsopimusten erääntyessä, jolloin nämä tarkistetaan samalla!

      Mortti

      13:56
      Jos on operaattorin hallinnoima reititin, pitää jättää jokin portti auki Internettiin. Minkälainen tietoturva-aukko tästä syntyy?

      • Telia

        13:56
        Telia päivittää SMART reitittimiin tietoturvapäivitykset verkon kautta. Tämän käyttäminen on turvallista.

      Maukka

      13:57
      Entä mobiili reitittimet?

      Kuuno

      13:57
      Miten voi turvata valokuitukaapelin tuomat yhteydet.

      Ile

      13:57
      Menin parkkipate huijaussivoille mobilvarmenteellani,ei hyväksynyt.halusi pankkitunnukset en antanut mutta sieppasiko mvarmenteeni.

      • Telia

        13:57
        Ei

      Riti

      13:57
      Kysymys reitittimestä. Taloyhtiössä Elisan laajakaista - sopiiko silti Telian reititin tähän talouteen?

      • Telia

        13:47
        Sopii!

      • Telia

        13:57
        Telian reitittimiä on valitettavasti saatavilla vain Telian laajakaista-asiakkaille

      Jussi

      13:58
      Voiko operaattorin hallinnoima reititin olla mobiili eli siirrettävä.

      • Telia

        13:58
        Ei lähtökohtaisesti ole

      SK-

      13:59
      Miten huijarit voivat siirtää rahoja, jos tilille on laitettu nostoraja?

      • OP

        13:59
        Hei! Jos pankkikortti joutuu vääriin käsiin, niin turvarajat rajaavat sillä tehtävien maksujen määrää. Mikäli huijarit saavat tietoonsa uhrin verkkopalvelutunnukset, niin he voivat tehdä tileiltä siirtoja sekä muuttaa turvarajoja. Tunnukset voivat joutua huijarin käsiin esim. huijauspuhelun tai kalasteluviestin yhteydessä.

      kysyvä

      13:59
      Taloyhtiössä eri firman netti ja reititin kuin oma puhelinliittymä, onko suoja yhtä hyvä?

      Ilpsa

      13:59
      Lopetan istunnon.

      Bb

      13:59
      Olen erittäin

      Pekko52

      13:59
      Onko pankkitunnuksien (avainlukulista ym.) käyttö turvallista älypuhelimella, jos liittymässä ei ole esim. operaattorin tai F securen erillisiä suojaustoimintoja? Vrt. tietokone F securen toiminto (vihreä kehys, pankkitoimintojen suojaus).

      • Telia

        13:48
        Pankkitunnusten turvalliseen käyttöön puhelimella suosittelen myös asentamaan siihen Turvapaketin. Myös mobiilivarmenteen käyttö pankkitunnusten sijaan on suositeltavaa vahvassa tunnistautumisessa verkkopankin ulkopuolella.

      IK

      13:59
      Hei! Onko niin, ettei mobiilivarmenteen häirinnän estoa voi kytkeä Telia Dot liittymään?

      • Telia

        13:59
        Tämä asia on valitettavasti juurikin näin, ainakin toistaiseksi.

      hemuli

      13:59
      Minkä verran tietoturvapalvelun käyttö vaikuttaa yhteysnopeuteen?

      • Telia

        13:56
        Ei vaikuta

      • Telia

        13:59
        Jonkin verran vie suorituskykyä. Uudemmilla laitteilla tämä ei kuitenkaan muodosta ongelmaa

      mummo

      13:59
      Jos käyttää läppäriä kodin ulkopuolella hot spotin kautta, onko se turvallinen yhteys?

      • Telia

        13:59
        Mikäli yhteys mitä hotspotataan on Telian puhelinliittymä, kaikki kunnossa!

      Mirkku

      14:00
      Pitääkö valokuituliittymä olla Telialta, jos on Telian kuukausimaksullinen reititin?

      • Telia

        14:00
        Ei pidä, mutta suosittelen

      Mh

      14:00
      Onko toi f-secure vpn

      Tv

      14:01
      Ostin pari viikkoa sitten uuden reitittimen. Voinko kuitenkin luottaa siihen nyt ?

      • Telia

        13:49
        Mikäli Telialta ostettu, niin osaan vastata: Kyllä voit!

      • Telia

        14:01
        Kyllä voit!

      Hese

      14:01
      soita poliisille sano op:n asiakasvastaava onko se 112?

      • OP

        14:01
        Hei! Hätäkeskukselle kuuluu kiireelliset ja henkeä uhkaavat tilanteet. Mikäli siitä ei ole kyse, niin poliisiasemalla käynti tai rikosilmoituksen teko verkossa lienee sopivampi vaihtoehto.

      Henkka

      14:01
      Naisääni pätkinyt liikaa.

      RiPa

      14:02
      Toimiiko tämä Telian tarjoama reititinpalvelu, jos esim. muuton jälkeen laajakaistayhteyden tarjoaakin toinen operaattori?

      • Telia

        14:01
        Telian palvelulaite on aina kytketty Telian laajakaistaliittymään

      • Telia

        14:22
        Tämä palvelu vaatii Telian laajakaistan, eli valitettavasti palvelua ei voi jatkaa, mikäli muuton yhteydessä käyttöön tulee toisen operaattorin laajakaista

      Kole

      14:02
      Telian asiakaspalvelu suositteli Zyxelin reititintä, ostin Telian myymälästä??

      • Telia

        14:02
        Se on oikein hyvä reititin!

      Maatza

      14:02
      Kannattaako pitää kahta tiliä niin, että käytät toista nettiostoksiinbja pidät sen tilin turvarajan pienenä

      JK

      14:02
      Mihin vanha reititn menee kun hankin uuden? Roskiin? Ei egologista....

      • Telia

        14:02
        Kierrätykseen!

      AMA

      14:02
      Kiitos, erinomainen webinaari

      Unna

      14:03
      Miten pankkiin ollaan yhteydessä esim. perjantai-iltana? Konttoreita on harvassa ja niissä on pitkät jonot. Mihin numeroon voi soittaa?

      Turvallinen

      14:03
      Miten noita huijareita saisi vastuuseen? Pitääkö ilmoittaa poliisille tai muulle taholle heti kun on huijattavana tai on tullut huijatuksi?

      • OP

        14:03
        Hei! Jos epäilee huijausta, niin kannattaa olla viipymättä yhteydessä omaan pankkiin sekä tehdä rikosilmoitus poliisille.

      Mainio

      14:03
      Miten vanhat ihmiset tulevaisuudessa selviytyvät huijareiden kanssa, oikeasti ?

      Varpu

      14:03
      Pätkii usein

      Asa

      14:03
      Ok

      Riva

      14:03
      En tiedä mutta täällä ääni pätkii ☹️

      Hennu

      14:04
      Mistä voin tietää onko reitittemini päivitetty?

      • Telia

        14:03
        Se onkin melkoisen hankalaa yksiselitteisesti varmistaa - Helpoiten se onnistuu kirjautumalla reitittimen hallintasivulle ja tarkistamalla sovellusversio ja verrata valmistajan sivujen versionumeroon.

      Pinja

      14:04
      Miten saadaan netti mökille? Pitääkö alueella olla jokin valmis laajakaistayhteys. Entä kun mökki on esim Lapissa?

      • Telia

        14:04
        Mobiilireititin sekä -yhteys!

      Matias

      14:04
      Meillä käytössä langaton laajakaistaliittymä Reititin on telialta ZTE MC 888 . MTV katsomo ja yle areena yhteys käynnistyy huonosti.

      Mariska

      14:05
      Kiitos 😀

      Mertsa

      14:05
      Kiitos paljon.

      kh

      14:05
      hyvä seminaari

      #Digituki

      14:05
      Kiitos

      jole

      14:05
      erittäin pahasti katkoi ääni, erityisesti opn edustajan kohdalla

      Ukko

      14:05
      Kiitos

      kuulija

      14:05
      👍

      Satu

      14:05
      Vaikka olisi vanhakin reititin, eikö F-secure itsessään estä haitat?

      • Telia

        14:05
        F-Securen turvatuotteet kyllä suojaavat erinomaisesti, mutta vain niitä laitteita, joihin se on asennettu.

      • Telia

        14:04
        Tietoturvapaketti ei suojaa ulkomaiselta vakoilulta, jonka vanha reititin mahdollistaa. Näin on tiedottanut suojelupoliisi.

      Sanket

      14:05
      Kiitos

      Timo

      14:05
      Kiitos

      kuulija

      14:05
      👍

      Tytti

      14:05
      Olipa valtavan hyvä webinaari! Kiitos selkeäsanaisille esiintyjille!

      ritva s

      14:05
      pätki paljon , en pystynyt olemaan mukana

      kuulija

      14:05
      👍

      småll

      14:05
      kiitos juntajalle. ihana ääni ja asiallinen suntautuminen. Kiitos!

      Rimpsu

      14:05
      Mahtava juontaja selkeä keskustelun

      Maiju

      14:05
      Kiitos taas hyvästä webinaarista, tuli tärkeää tietoa.

      Mipi

      14:05
      Kiitos!

      kp

      14:05

      Kyösti

      14:06
      😄

      Ritzi

      14:06
      Kiitos, tosi hyvä ja selkeä.

      Matti

      14:06
      Kiitos!

      Pena

      14:06
      Tuleeko materiaali jakoon?

      RiMa

      14:06
      Kiitos

      KaRo

      14:06
      Danke Schön.

      Tuomo

      14:06
      Mistä syystä ääni alkoi pätkiä

      hei.

      14:06
      Kiitos paljon

      Irma

      14:06
      Kiitoksia, hyvä ja ymmärrettävä koonaisuus.

      MARJATTA

      14:06
      KIITOS,OLI TOSI HYVÄ

      PV

      14:06
      Huomasin että tässä pikamaksussa piti etunimi ja sukunimi olla oikeinpäin - tuli ehdotus vaihdosta

      Ritzi

      14:06
      Hyvä

      Tytti

      14:06
      Olipa valtavan hyvä vebinaari! Kiitos erittäin selkeäsanaisille esiintyjille :)

      Aila Kraft

      14:06
      hyvä juttu

      Timo H.

      14:06
      Kiitos.

      Sh

      14:06
      Kiitos infosta!

      juki

      14:06
      kiitos paljon telian ja op asiantuntijoille hyvästä esityksestä

      Merja

      14:06
      Kiitos! ERITTÄIN HYÖDYLLISTÄ TIETOA Terkut Merja

      Maiju

      14:06
      Kiitps hyvästä webinaarista!

      Arppa

      14:06
      Kiitos, oli hyvä tietoisku.

      Rouva Vaajakoskelta

      14:06
      Kiitos hyvästä webinaarista.

      Sakari

      14:06
      Kiitos

      Miia

      14:06
      Kiitos!

      Hansu

      14:06
      kiitos

      PK61

      14:06
      Kiitos.

      Homer 65

      14:06
      Kiitos nyt tuli hyvin kanssnkielellä

      Merette

      14:06
      KIITOS

      Mesi

      14:06
      Kiitos

      Martti

      14:06
      Kiitos paljon

      SK-

      14:06
      😍

      Mäkry

      14:06
      Moikka

      kp

      14:06
      Ostin telialta keväällä ZTE MC888 reitittimen. Nyt ilmoittaa, että uutta ohjelmaversiota ei ole saatavana. Onko kaikki ok?

      • Telia

        14:06
        Kyllä on, eli uusin saatavilla oleva ohjelmistopäivitys on jo asennettu!

      IK

      14:06
      Kiitos paljon valaisevasta webinaarista

      Rimpsu

      14:06
      Mahtava juontaja selkeää keskustelua turva asioista, mukaan tarttui paljon hyödyllistä tietoa

      Hessu

      14:06
      Kiitos hyvistä ohjeista!

      Haamu

      14:06
      Kiitos

      Rimpsu

      14:06
      kiitos

      mummu57

      14:06
      Iso kiitos

      ESAJAKO

      14:06
      😇

      Mari

      14:07
      Kiitos, minulle ainakin hyvää tietoa

      AnniTanni

      14:07
      Kiitos, hyvää tietoa tuli!

      Mari

      14:07
      Kiitos, minulle ainakin hyvää tietoa

      Kirsti

      14:07
      Kiitos

      Rouva Vaajakoskelta

      14:07
      Kiitos hyvästä webinaarista

      Annikka

      14:07
      Kiitos

      Ranex

      14:07
      Tack

      lena

      14:07
      kiitos

      Erto

      14:07
      Kiitos

      P&K

      14:07
      Kiitos!

      Tm

      14:07
      Kiitos🙂

      Katriina

      14:07
      Kiitos teillekin kaikille sinne.

      Jaana

      14:07
      Mistä näkee tallenteen? Kiitos!

      KTR

      14:07
      Kiitos!

      O.V.

      14:07
      Kiitos paljon! Loistava tilaisuus, paljon hyötyä.

      Marju

      14:07
      selkeytti

      Sisu

      14:07
      kiitos

      Arja

      14:07
      kiitos.

      Hanna

      14:07
      Kiitos!

      Ritva Irmeli

      14:07
      Kiitokset❤️

      PJ

      14:07
      Kiitos.

      Mymble

      14:07
      Kiitos :)

      JR

      14:07
      Hyvä paketti, kiitos.

      Satu

      14:07
      Kiitos!

      Pky

      14:07
      Kiitokset!

      Jaana

      14:07
      Kiitos

      Eero

      14:07
      Kiitos hyvästä webinaarista!

      Rimpsu

      14:07
      Moro

      Val

      14:07
      Kiitos. Tärkeä tietoa.

      Veksi

      14:08
      Kiitos!

      Sape

      14:08
      kiitos opastuksesta

      Hanski 82

      14:08
      Vanhemmallekin hyvää tietoa

      Hanski 82

      14:08
      Vanhemmallekin hyvää tietoa

      Leo

      14:08
      voiko tallenne siirtää puolisolle?

      • Telia

        14:07
        Tallenne tulee kaikille ilmoittautuneille sähköpostitse. Sitä kautta sen voi katsoa kuka vaan.

      sone

      14:08
      äh myöhästyin...saako tallennetta?

      • Telia

        14:08
        Tallenne tulee ilmoittautuneille sähköpostiin, ja se on katsottavissa meidän nettisivuilta telia.fi/digiturvallisuus!

      JOnes

      14:08
      Näihin pitäsi antaa asiakkaalle mahdollisuus vaikuttaa(otetaanko pikamaksuominaisuus käyttöön vai ei),onko maksutapahtumassa viivettä ja jos on,niin paljonko jne..

      Lisbetti

      14:08
      Päiivitetäänkä telialta ostettu teitin Telian toimesta, jos käyttää toista operaattoria toiselta toimittajalta?

      • Telia

        14:08
        Riippuu reitittimen mallista ja tuotteesta. Osan päivittää laitevalmistaja, osan operaattori.

      Ägräs

      14:08
      Miten selvitän ettei kukaan ole kaapannut omaa reititintä?

      Lea

      14:08
      Sähköpostin linkkeihin suhtaudun kyllä varauksellisesti, niistä ainakin jatkuvasti varoitetaan. Onko Telialta tulevat sähköpostien linkit kuitenkin turvallisia?

      • Telia

        14:08
        Ovat!

      pilot/flygare evp

      14:09
      Eritttäin valaiseva informaatiotilaisuus, tackar och bockar!

      Irma

      14:09
      Kiitokset

      Jarski

      14:09
      Mahtava setti. Jotain tuttua ja jotain uutta / muistutuksena ja tarkennuksena. Kiitos!

      Mertsa

      14:09
      Mikä olisi hyvä tietoturvasovellus?

      • Telia

        14:09
        Suosittelen Telia Turvapakettia, joka käyttää kotimaista F-Securen lisenssiä.

      jpka

      14:09
      kiitos hyvästä webinaarista! siirryn seuraavaan webinaariin…

      Mäkry

      14:09
      Pankki ei koskaan lätä sähkopostilla mitään linkkejä, se tiedoksi kaikille-

      PV

      14:09
      Esim. Marimekosta ja Gudrun Sjödenin vaatteista on huijaustilejä

      Junnu

      14:09
      hyvin toimi pelkkää asiaa

      Vaahtera

      14:09
      Saajan nimitiedon varmistaminen hyvä asia, ehkäisee toivottavasti väärinkäytöksiä

      vr

      14:09
      kiitos oli tarpeelista tietoa

      ML

      14:09
      Hei, olen ostanut liittymätilauksen yhteydessä Telialta reitittimen Zyxell dx3300-t1 n. vuosi sitten. Huolehtiiko Telia reitittimen päivityksistä, vai valmistaja?

      • Telia

        14:09
        Tämän mallin osalta laitevalmistaja huolehtii päivityksistä.

      joe

      14:09
      voisi kertoa myös uudesta lahjakortti huijaustavasta

      lapponia

      14:09
      Tarvitseeko Telian toimittamaa reititintä (zyxel VDSL Gateway VMG3625-T5OB) päivittää itse. Minulla on ko reititin

      • Telia

        14:09
        Ei tarvitse

      tilli

      14:09
      Miten sen varmistuksen saa puhelimeen - ei mobiilijuttuja ole

      Tm

      14:10
      Voiko turvarajat määritellä mobiilisovelluksessa?

      • OP

        14:10
        Hei! Kyllä, se onnistuu myös mobiilisovelluksessa.

      Kari K

      14:10
      Kiitos, oli hyvä. Joudun nyt hyppäämään toiseen kouluun.

      PV

      14:10
      OP-kortilla olisi hyvä olla valittavissa ulkomaanesto, jonka voisi sitten ottaa pois kun on jossain reissussa

      AKK

      14:10
      Ilmoittaako operaattori hallinnassaan olevan reititinlaitteen vanhentumisesta?

      • Telia

        14:10
        Palvelulaitteesta huolehtii operaattori!

      Aa

      14:11
      Nykyisin on käytössä pikamaksut. Minulle tuli varoitus maksun yhteydessä, että "tiliä ei voida varmistaa". Mitä tämä varoitus tarkoittaa?

      • OP

        14:10
        Hei! Ennen maksun hyväksymistä saat tietää, vastaako ilmoittamasi saajan nimi tilinomistajan nimeä. Jos tiedoissa on ristiriita, voit pysähtyä, tarkistaa ja tarvittaessa korjata maksutiedot. Ilmoitus voi auttaa huomaamaan huijauksen, erityisesti jos maksun saaja on uusi tai epäilyttävä. Lue lisää: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/sepa-maksu

      Sale

      14:11
      Onko taloyhtiöillä lakisääteinen velvollisuus pitää reitittimet yms ajantasalla?

      • Telia

        14:10
        Taloyhtiöillä ei ole velvollisuuksia pitää reitittimiä ajan tasalla.

      piiuli

      14:12
      Meilllä on talossa Telian kaapelimodeemi ja yhteys. Päivittyykö sekin jatkuvasti

      • Telia

        14:12
        Kaapelimodeemejakin päivitellään tasaisin väliajoin, että tietoturva pysyy kunnossa.

      merru

      14:12
      Mitä tarkoittaa linkki?

      • Telia

        14:12
        Jollekkin tietylle nettisivulle ohjaava teksti, jota voi klikata

      make

      14:13
      Pitääkö reitittimen salasanat vaihtaa

      • Telia

        14:13
        Suositeltavaa

      Anderea

      14:14
      Sainkin jo vastauksen kysymykseen, joka alla: WhatsApp ei ole virallisesti luettava yhteydenpitoväline esimerkiksi viranomaisviestintään tai oikeudellisessa mielessä Suomessa. Tässä muutamia näkökulmia: Yksityisyys ja salaus WhatsApp käyttää päästä päähän -salausta, mikä tarkoittaa, että vain viestin lähettäjä ja vastaanottaja voivat lukea viestin sisällön – ei edes WhatsApp itse. Tämä tekee siitä turvallisen arkipäivän viestintään, mutta ei välttämättä riittävän viralliseksi tai arkaluontoiseksi kommunikaatioksi. Oikeudellinen käyttö Vaikka WhatsApp-viestejä voidaan käyttää todisteena oikeudessa, niiden luotettavuus riippuu siitä, miten ne on kerätty ja dokumentoitu. Ne eivät kuitenkaan ole virallisesti hyväksyttyjä viestintäkanavia esimerkiksi viranomaisten tai julkisten palveluiden kanssa asioidessa. Tietoturva ja tunnistautuminen WhatsApp ei vaadi vahvaa tunnistautumista (kuten pankkitunnuksia), mikä voi aiheuttaa riskejä. Esimerkiksi puhelinnumeron vaihtuessa edellisen käyttäjän keskustelut voivat näkyä uudelle käyttäjälle, ellei tiliä ole suojattu kaksivaiheisella tunnistautumisella B. Jos haluat käyttää viestintävälinettä viralliseen tai arkaluontoiseen yhteydenpitoon, suositeltavampia vaihtoehtoja ovat esimerkiksi sähköposti vahvalla tunnistautumisella, Suomi.fi-viestit tai muut viranomaisten hyväksymät kanavat.

      KaRo

      14:14
      Miten hoidan tätini OP:n pankkiasioita hänen pyynnöstään ?

      JR

      14:14
      Sonera/Telia: kuinka kauan inet.fi -sähköpostit ovat vielä käytössä? Onko nykyään norjalainen firma? Liekö turvallinen?

      • Telia

        14:14
        Inet sähköpostit ovat toistaiseksi käytössä. Ei ainakaan ole tietoa niiden loppumisesta. Omistaja on nykyään norjalainen Fjordmail, jolla on myös muista sähköpostiohjelmia. On turvallista käyttää.

      Sari

      14:14
      Tämä on hyvä muutos laskuja maksaessaan.Tietää turvallisesti maksaa.👍

      Asa

      14:14
      Ok.

      Markku Penttinen

      14:14
      Tuleeko myosin mobiilin kautta pankkihuijauksia, joita tulee sähköpostiinkin tyyliin 'tilisi on vaarassa'

      • OP

        14:14
        Hei! Jos ymmärrän kysymyksesi oikein, niin kyse on puhelimeen saapuvista huijausviesteistä. Kyllä - kalasteluviestejä saapuu myös puhelimeen tekstiviestitse, jossa vastaanottaja pyritään saamaan klikkaamaan linkkiä, joka ohjaa huijaussivustolle. Varovaisuutta kannattaa siis harjoittaa myös tekstiviestien suhteen.

      Mäkry

      14:14
      Masa riittää.

      VEIKKO

      14:15
      KUN OPERAATTORI VAIHTUU , NIIN KENEN VASTUULLE JÄÄ ENTISELTÄ SAATU REITITIN?

      • Telia

        14:15
        Palvelulaite on yhteydessä laajakaistaliittymään, jolloin se palautetaan operaattorille. Mikäli asiakkaalla on oma reititin, on laite asiakkaan vastuulla

      Hannu

      14:15
      Hyvä tiimi oli presentoimassa, kiitos!

      Arppa

      14:15
      Kiitos :)

      Turvallinen

      14:15
      Kiitos! Jotain uuttakin - häirinnän esto.

      make

      14:15
      Pitääkö reititin sammuttaa yöksi välillä

      • Telia

        14:15
        Reititin on hyvä välillä sammuttaa.

      piiuli

      14:16
      Niten telian taloyhtiö-kaapelimodeemi päivitetään

      • Telia

        14:16
        Laite päivittää itsensä, kunhan on kytkettynä verkkoon!

      JH

      14:17
      Ostin uuden läppärin ja reitittimen liikkeestä. Kauppasivat dna liittymää. Pidin kuitenkin Telia liittymäni, jonka sim kortti vaihdettiin DNA reitittimeen. Kertamaksu suoritus oli. Kuinkas nyt uuden reitittimen päivitys??

      • Telia

        14:17
        Dna tai laitevalmistaja saattaa edelleen laitetta päivittää, mutta on hyvä omatoimisesti seurata, päivittyykö ohjelmisto.

      Tarpa

      14:17
      Miten on mahdollista, että keväällä luottotililleni, siis credit osioon, tuli päivän välein kaksi tilisiirtoa, vaikka en ollut kyseisen brittiläisen firman kanssa tehnyt minkäänlaisia kauppoja? Isonmman laskun pankkini OP nollasi heti ja se ilmoitti minulle asiasta, jolloin korttini kuoletettiin heti ja sain uuden tilalle uusine tunnuslukuineen. Toisen, pienen laskun, jouduin maksamaan. Tämän tapahtuman jälkeen on ollut rauhallista eikä uusia laskuja ole ilmaantunut.

      • OP

        14:17
        Heippa! Suosittelemme olemaan yhteydessä omaan pankkiisi asian selvittämiseksi.

      Tuomela

      14:17
      Mistä / miten reitittimen salasana vaihdetaan?

      • Telia

        14:17
        Reitittimen salasanan voi vaihtaa verkonhallintasivustolta. Tarkemmat ohjeet Telialta tulleisiin reitittimiin löydät Telian nettisivujen kautta.

      kp

      14:17
      Ostin keväällä ZTE MC888 reitittimen. Ilmoittaa, että uutta ohjelmaversiota ei ole saatavana. Onko kaikki ok?

      • Telia

        14:17
        Uutta ohjelmistoa ei ole saatavilla, koska uusin ohjelmisto on jo asennettuna!

      JOnes

      14:17
      Testatkaa noita tilien "turvaominaisuuksia" esim yli 70 vuotiailla

      zele

      14:17
      Estääkö häirinnänestokoodin käyttö ulkomailta tulevia puheluja?

      • Telia

        14:17
        Ei

      Tarpa

      14:18
      Minulla on johdollinen reititin eikä siihen sisälly tietoturvavahtia. Onko se silti turvallinen? Teliasta sitä minulle suositeltiin vuosi sitten. Hinta oli yli 400 euroa.

      • Telia

        14:18
        Laite on sen verran tuore, että voit jatkaa huoletta laitteidesi käyttöä!

      Kats

      14:18
      Minne tulee linkki tallenteesta?

      Heikkilä Marja-Liisa

      14:18
      Unohdin webinaarin!! saanko sen jälkeeenpäin?

      Pipsa

      14:18
      tuntemattomiin numeroihin ei uskalla vastata enää, kuinka meidät saa enää kiinni?

      Kats

      14:18
      Minne tulee linkki tallenteesta?

      Heikkilä Marja-Liisa

      14:18
      unohdin webinaarin! Saanko sen jälkeenpäin?

      joe

      14:18
      verrkokaupan huijaus sivuille ei pääse kun laitat reitittimeen opendns palvelun päälle

      AKK

      14:19
      Ilmoittaako operaattori hallinnassaan olevan reititinlaitteen vanhentumisesta?

      • Telia

        14:19
        Valitettavasti viestintä tästä ei aina perille saavu, mutta palvelulaitteet ovat pidemmän tuen piirissä eli suhteellisen harvinaisia ovat vanhentuneet laitteet

      Bertta

      14:19
      reititin aina kiinni avaan kun aloitan katsomisen

      huu

      14:20
      miten voin varmistua että telian puhelinliittymän myyjä on kuka väittää olevansa

      • Telia

        14:20
        Esimerkiksi numero, mistä on soitettu löytyy vaikkapa Googlesta

      Mikari

      14:20
      Jos huushollissa on toisen operaattorin kautta hankittu kiinteä laajakaista (ulkoyksikkö + 2 reititintä) Miten operaattorin vaihtaminen onnistuu ja mitä vaihtamisessa kannattaa huomioida?

      • Telia

        14:20
        Voit vaihtaa operaattoria ja siinä yhteydessä päättää haluatko käyttää nykyisiä laitteitasi vai hankkia uudet uudelta operaattoriltasi. Valintasi voi vaikuttaa siihen, millaisia liittymiä uudelta operaattorilta voit tilata.

      Annu

      14:20
      Mobiilivarmenne halusi käyttää e-simiä. Voiko eSIMin käyttöönotto aiheuttaa ongelmia kännykän käytössä?

      • Telia

        14:20
        e-Sim toimii kuten fyysinenkin, mikäli puhelin vain tukee e-simiä!

      Ansku

      14:21
      Pöytäkone vanha päivittämätön Windows 7. Toimiiko Telian turvaohjelma siinä?

      • Telia

        14:21
        Valitettavasti ei toimi enää nykyään noin vanhassa käyttöjärjestelmässä. Suosittelen tietokoneen päivittämistä uudempaan.

      Santra

      14:21
      Hiukan häiritsi yhteyden pätkiminen, mutta siedin moisen haitan, jos sais myöhemmin seurattua ilman katkoja.

      Santra

      14:21
      Hiukan häiritsi yhteyden pätkiminen, mutta siedin moisen haitan, jos sais myöhemmin seurattua ilman katkoja.

      Santra

      14:21
      Hiukan häiritsi yhteyden pätkiminen, mutta siedin moisen haitan, jos sais myöhemmin seurattua ilman katkoja.

      AKK

      14:21
      Ilmoittaako operaattori asiakkaalle operaattorin hallinoiman laitteen vanhentumisesta (omistusoikeudesta riippumatta)?

      • Telia

        14:21
        Eipä oikeastaan, operaattorin päästä ei pysty nähdä asiakkaan tai toisen palveluntarjoajan omistamien laitteiden tietoja.

      Mäkry

      14:21
      Windows 11 on oma defender, anvtivirus puolustus. Maksakaa toki muista, ite pärjään tällä.

      LePe

      14:22
      Ulkomailta, tässä tapauksessa Portugalista, Mobilivarmenteen käyttö oli kovin epämääräistä koska siinä kysyttiin PIN-koodia, mutta se piti sylttää SIM-kortille, eikä Telia sovellukseen? Kerran se tomi, sitten ei enää toiminutkaan mitenkään. Miksi näin?

      • Telia

        14:22
        Mobiilivarmenteen käyttämä pin-koodi annetaan aina puhelimeen, eikä tunnistettavaan sovellukseen.

      Ek

      14:23
      Kuinka turvallista on käyttää omaa älypuhelinta reitittiminä, kun käytät omaa läppäriä ja älypuhelimessa on kaikki turvapäivitykset?

      • Telia

        14:23
        Puhelimen käyttäminen reitittimenä on sinänsä turvallista, mikäli tietoturva on siinä ajantasalla. Tämä kuitenkin vaikuttaa merkittävästi puhelimen suorituskykyyn ja akun kestoon.

      helen

      14:24
      voiko virus , huijaus olla kun kysytään "olen ihminen " jossa yleensä kuva josta etsitään pyöriä, tai kirjaimia ...?

      • Telia

        14:24
        Ei ole virus, tällä palvelu varmistaa, että olet ihminen ja päästää sinut käyttämään heidän palveluaan!

      AKK

      14:24
      Ilmoittaako operaattori, kun sen kautta saatu modeemi/reititin on vanhentunut ja päivitykset ovat päättyneet. Epäilen, että ilmoituksia ei lähetetä sen kokemuksen mukaan, mitä lähipiiristäni olen havainnut.

      • Telia

        14:24
        Laitteita päivitetään sitä mukaa, kun tuki näistä loppuu. Asiakkaisiin ollaan yhteydessä, kun laitevaihto on ajankohtaista.

      Lea

      14:25
      No, entä Osuuspankilta tulevat sähköpostin liitteenä tulevat linkit, ovatko ne turvallisia. Voiko linkin avata.

      Toto

      14:25
      Mikä se turvapaketti on?

      • Telia

        14:25
        Turvapaketti on tietoturvasovellus puhelimeen, tablettii tai tietokoneelle. Sovelluksella turvaat laitteesi sekä internetin käyttösi!

      Riti

      14:25
      Taloyhtiön laajakaista Elisan, voiko reititin olla Telian?

      • Telia

        14:25
        Voi olla, mikäli reititin on samaan tekniikkaan tarkoitettu.

      kuulija

      14:26
      miten tarkistan onko reitittimeni Telian tukema?

      • Telia

        14:26
        Reitittimet ovat lähtökohtaisesti tuettuja toistensa verkoissa.

      Jussi

      14:26
      Kun käytät esim hotellin wifiä mobiililaitteella, onko turvallinen

      • Telia

        14:26
        Hotellin wifit ovat julkisia wifi-verkkoja, joihin liittyy aina pienimuotoinen riski, että verkossa toimii jokin epärehellinen taho. Tämä on onneksi melkoisen harvinaista, mutta silti tunnistettu huijausmuoto tietojenkalastelussa.

      Juha

      14:27
      Päivittyykö DX3300-T1 automaattisesti ohjelmistopäivityksen ollessa saatavilla? Tarkistaako reititin päällä ollessaan päivitysten saatavuuden, vai ainoastaan kun käynnistetään uudestaan? Onko ohjemisto Telian räätälöimä ja miten jatkossa? Onko wifi-verkon oletussana yksilöllinen, vai pitääkö se vaihtaa?

      • Telia

        14:27
        Päivittyy, ja reititin hakee päivitykset automaattisesti kytkettynä verkkoon. Ohjelmisto on laitevalmistajalta. Jokaisen laitteen oletussalasana on laitekohtainen, mutta suosittelen vaihtamaan sen omavalintaiseksi salasanaksi!

      jouko

      14:27
      unohdin

      Hese

      14:27
      Minkä vuoksi prepaid liittymiä voi myydä vain oikeille henkilöille tunnistamisen kautta, kun niitä käytetään huumeitten myyjät laajasti

      • Telia

        14:27
        Telia Prepaid liittymän voi hankkia kuka tahansa.

      Hanita

      14:27
      Pyrin välttämään tunnuksillani verkossa toimimista, minulla ei ole mobiilipankkiakaan. Olisiko se siis turvallisempi kuin op.fi:n sivustolla toimiminen? Mikä on mobiilivarmenne?

      • OP

        14:27
        Hei! Op.fi:n käyttö selaimessa sekä OP Mobiilin käyttö ovat yhtä turvallisia - olennaista on, että selaimessa kirjoittaa itse osoiteriviin www.op.fi, eikä kirjaudu linkkien tai hakukoneen kautta. Mobiilivarmenne on tapa tunnistautua sähköisesti ilman pankkitunnuksia.

      YxVaan

      14:27
      Haittaako eri turvaohjelmat toisiaan?

      • Telia

        14:27
        Harvemmin

      Riti

      14:28
      En löytänyt enää kysymystäni, joten uudestaan.

      Aku

      14:29
      Puhelinmyyjät ovat nykyään hyvinkin "hanakoita" kaupittelemaan kaikenlaista..onko näiden kaupittelijoiden blokkaamiseen mitään keinoja

      • Telia

        14:28
        Oman numeron voi asettaa salaiseksi, joka auttaa tässä. Markkinointikiellon voi myös asettaa.

      EL25

      14:29
      Mistä tiedän onko mun reititin operaattorin hallinnoima vai ei?

      • Telia

        14:29
        Operaattorin hallinnoimat reitittimet ovat yleensä kuukausimaksullisia palveluita, joten hyvä on tarkistaa laskulta, löytyykö sieltä moista. Voit aina tarkistaa asian myös omalta operaattoriltasi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

      Pallutallu

      14:30
      Kovinpa pätkii Tämä, taidanpa vaihtaa operaattoria!

      Unna

      14:31
      Onko mahdollista hankkia kertamaksullinen reititin operaattorilta, jossa kuitenkin on operaattorin hallinnoima turva?

      • Telia

        14:31
        Tämän kaltaista palvelua Telialla ei valitettavasti ole tarjolla. Kodin tietoturvavahti on osa Telian Smart-reitittimien ominaisuuksia, joka on kuukausimaksullinen palvelu.

      make

      14:31
      Pitääkö reitittimen salasanat vaihtaa, reititin ostettu 7kk sitten Telialta zyxel DX3300-TI ja onko automaatti päivitykset

      • Telia

        14:31
        Telialta hankittu Zyxel DX3300-T1 -reititin hakee automaattisesti tarjolla olevat päivitykset, ellei tätä asetusta ole muutettu laitteen hallintasivulla. On suositeltavaa vaihtaa salasana verkonhallintasivuston kautta.

      Essi

      14:32
      Esim. laskulla Telian nimi on Telia Finland Oyj, myös Yritys- ja yhteisötietojärjestelmässä nimi on Telia Finland Oyj. Mutta laskun maksamisen yhteydessä pankista tulee keltainen varoitus, että Nimi vastaa osittain. Miten minä maksajana voin tietää sitten, miten pankki on tämän nimen siihen omaan järjestelmäänsä laittanut/kirjoittanut? Mikä taho tai korkeampi instanssi voi vaatia/määrätä, että pankit käyttävät yrityksen omaa rekisteröityä kirjoitusmuotoaan? Finanssivalvonta? Joku muu?

      • OP

        14:31
        Hei! Kun teet maksua OP-mobiilissa tai op.fi-palvelussa, antamaasi saajaa (nimi ja tilinumero) verrataan saajapankin tietoihin tilinomistajasta. Saat tiedon, vastaako saaja pankin tietoja täysin, osittain vai ei ollenkaan. Jos tieto on lähes vastaava, mieti hetki ja tarkista saajan nimi ja tilinumero vielä esimerkiksi kirjoitusvirheiden osalta. Kun maksat yritykselle, käytä laskulta löytyvää virallista nimeä. Varmista, että tilinumero on oikein, koska maksut välitetään ainoastaan tilinumeron perusteella. Lue lisää: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/sepa-maksu

      Bee

      14:32
      Pikamaksuissa on tullut vastaan, että esim. hyvinvointialueelta tulleen laskun saaja tiedot eivät vastaa niitä tietoja mitä pankilla on, koska maksuvaiheessa on tullut punainen huomautus ja on pitänyt ottaa itse vastuu että lasku menee oikealle tilille. Miksi isojen yritysten/tahojen saaja tiedot eivät täsmää?

      • OP

        14:32
        Hei! Kun teet maksua OP-mobiilissa tai op.fi-palvelussa, antamaasi saajaa (nimi ja tilinumero) verrataan saajapankin tietoihin tilinomistajasta. Saat tiedon, vastaako saaja pankin tietoja täysin, osittain vai ei ollenkaan. Jos tieto on lähes vastaava, mieti hetki ja tarkista saajan nimi ja tilinumero vielä esimerkiksi kirjoitusvirheiden osalta. Kun maksat yritykselle, käytä laskulta löytyvää virallista nimeä. Varmista, että tilinumero on oikein, koska maksut välitetään ainoastaan tilinumeron perusteella. Lue lisää: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/sepa-maksu

      helen

      14:33
      voiko huijaus ,virus olla "olen ihminen " jossa yleens kuva , kirjaimia ...

      • Telia

        14:32
        Todennäköisesti ei ole huijaus :)

      Sj

      14:33
      Mikä reititin sitten, jos ei ole kiinteää- tai valokuituyhteyttä?

      • Telia

        14:33
        Tässä tapauksessa tarvitset mobiilireitittimen.

      OasmoV

      14:34
      Onko Wifi verkon jakaminen extenderillä turvallista?

      • Telia

        14:34
        Jakaminen on turvallista, kunhan verkkosi on suojattu vahvalla salasanalla.

      O.V.

      14:34
      Onko mobiilivarmenne fyysinen laite?

      Hilla

      14:34
      Älytelevisiota varten hankin reitittimen jossa telian SIM - päivittyykö tietoturva automaattisesti ja onko turvallinen käyttää läppärin kanssa ja jakaa wifi muille

      • Telia

        14:34
        Riippuu mitä kautta olet reitittimen hankkinut. Turvallisuus ja päivitykset kannattaa tarkastaa valmistajan/jälleenmyyjän sivuilta.

      Heikki19

      14:35
      Onko Facebook menettänyt luotettavuutensa, kun mikä tahansa mainos päättyy siihen. että jatko menee kommentteihin, joista ei pääse mihinkään?

      • Telia

        14:35
        Laitteella, jolla käytät facebookkia on hyvä olla tietoturvaohjelma asennettuna.

      Mara

      14:35
      Tuleeko tuon reititinpalveluhinnan (esim. 3,04€) päälle vielä jotain muita maksuja?

      • Telia

        14:35
        Ei tule, siihen kuukausihintaan kuuluu Telia Smart F1x-reititin ja toimitus!

      J&A

      14:36
      Onko Truecaller hyvä api ottamaan kiinni huijauspuhelut?

      Timo H.

      14:37
      Miten mobiilivarmenteen kohdalla käy, jos teleoperaattori vaihtuu esim. Telialta Elisaan? Eli onko mobiilivarmenne operaattorikohtainen?

      • Telia

        14:36
        Mobiilivarmenne on aina simkorttikohtainen. Tulee siis aktivoida uudestaan myös kun vaihdat operaattorilta toiselle.

      El matsu

      14:38
      Menin googlen sivulta oma kantaan, se olikin huijaus sivu, se maksoi paljon, miten tällaiset pääsee sinne, sieltä menin aina ennenkin omakantaan, minä olin törkeen huolimaton pankin mukaan.

      AR

      14:38
      Minulla on käytössä Opn mobiilivarmenne. Tarvitsenko myös Telian mobiilivarmenteen?

      • Telia

        14:38
        Tarkoitat varamstikin mobiiliavainta. Mobiilivarmenne on aina SIM kortilla ja se on hyvä olla olemassa, kun käytät tunnistaumista verkkopankin ulkopuolella.

      Mimmi

      14:38
      Eikö enää ole mahdollista ostaa turvallista reititintä ilman kuukausimaksua? Vai onko Telialla sellaista?

      • Telia

        14:38
        Telian kaikki reitittimet ovat tietoturvallisia, kuten kertamaksullinen Zyxel DX3300-T1, mutta lisäturvaa tuovaa kodin tietoturvavahtia siihen ei saa.

      kuulija

      14:39
      miten tarkistan onko reitittimeni kertamaksullinen vai telian huollossa

      • Telia

        14:39
        Tämän näet vaikkapa laskulta tai olemalla yhteydessä Telian asiakaspalveluun.

      JOnes

      14:39
      Pikamaksuominaisuuksia kehitetään,mutta ei esimerkiksi maksamisen turvaominaisuuksia samaan tahtiin

      Bb

      14:39
      Olen hämmentynyt, kun puhelinoperaattorilta soitetaan, niin kerrotaan että Kalle/Ville tms Telialta tässä hei. Puhelut nauhoutetaan, henkilöllisyys varmistetaan jne. Miten voin olla varma, että tässä on luotettava taho ??? Samoin soittaessani pankkiin, vakuutusyhtiöön tai operaattorille, niin en tiedä kenen kanssa käyn krskustelua, kuka pääsee katsomaan tietojani yms. Asiakkaana olen erittäin epäluuloinen...

      • Telia

        14:39
        On aina hyv ävarmistaa mistä numerosta sinulle soitetaan ja epäillessäsi huijausta, että kyseessä on varmasti tämän toimijan puhelinnumero.

      Greek_lady

      14:39
      Huijaussoitot on ainakin LÄHES mahdoton tunnistaa usein tekniseltä laadultaan aidoista puheluista nykyään. Onko mitään tavallista keinoa tehdä niihin eroa? Eikö ole keinoa saada huijareita kiinni kansainvälisin poliisin yhteistyön keinoin? Kun mellastavat miten haluavat riistanaan melkein kuka vaan.

      • OP

        14:39
        Hei! Näin on, huijauspuhelut ovat harmillisesti lisääntyneet viime aikoina. Pankit tekevät jatkuvasti töitä talousrikollisuuden torjunnan kehittämiseksi ja ne tekevät myös yhteistyötä viranomaisten kanssa rikollisuuden kitkemiseksi. Huijauspuhelut ovat tänä päivänä usein hyvin uskottavasti toteutettuja. Muutamat merkit voivat paljastaa, että linjoilla on huijari. Tältä sivustolta löydät lisätietoja aiheesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/asiakkuus/turvallisuus/mista-tunnistaa-huijauspuhelun

      Pike

      14:40
      Olen asentanut laitteilleni telia tietoturvan. Minulla on Applen laitteet. Miten voin varmistua että Safari selaimen lisäksi voin asioida turvallisesti myös Cromen kautta?

      • Telia

        14:40
        Telia Turvapaketti suojaa laitetta selaimesta riippumatta, joten voit huoletta käyttää kumpaa selainta tahansa.

      Kipa

      14:41
      Iltasanomissa oli asiaa e-simmin tietoturvaan liittyen. "Omaan liittymään kannattaa lisätä teleoperaattorin tarjoama mahdollisuus käyttää liittymässä omaa salasanaa tai pin-koodia tapauksissa joissa liittymään tehdään muutoksia". Mitä tämä käytännössä tarkoittaa? Koskeeko vain e-simmiä?

      • Telia

        14:40
        Tämä koskee kaikkia SIM-kortteja. On hyvä siis vaihtaa PIN-koodi joksikin muuksi kuin se on alunperin SIM-kortissa. Tämän liäksi puhelimeen on hyvä asettaa oma suojauskoodinsa.

      Leena

      14:41
      Ehkä laitoin viestin liian aikaisin. Uudessa tietokoneesa on turvapaketti. Jossakin tektissä sanottiin, että se toimii vain, jos olen kirjautuneena Minun Teliaan. Ei ole ollut näin aikaisemmin

      L

      14:43
      Saanut 2019 Telialta reitittimen taloyhtiönettiin liittyessä . Päivittyykö Telian puolesta, pitäisikö jo uusia ja jos, miten pitäisi toimia.

      • Telia

        14:43
        Voit tarkastaa kyseisen mallin tiedot Telian nettisivujen kautta. Lähtökohtaisesti reititin alkaa olemaan sen verran vanha, että on hyvä vaihtaa uuteen.

      Maja

      14:44
      Jos tilille on asetettu käyttörajat niin pystyvätkö huijarit silti tyhjäämään tilin?

      • OP

        14:44
        Hei! Jos huijarit saavat pankkitunnukset käsiinsä, he pystyvät myös muokkaamaan tilin turvarajoja ja sitten tekemään isompia siirtoja. Pankkitunnuksia ei tule koskaan luovuttaa viestillä, minkään linkin kautta sivustolle tai puhelussa. Lue lisää: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/asiakkuus/turvallisuus

      TK

      14:45
      TeliaPlay -reitittimet lienevät ajantasaisia?

      • Telia

        14:45
        Telia Play digiboksit päivittyvät verkon kautta. Voit tarkastaa päivityksien ajantasaisuuden Telia Playn asetuksista.

      tääyks

      14:45
      Hei! Voiko Telia Smart Fix-reititintä käyttää piuhalla yhdistämällä esim.telkkari tai tietsikka?

      • Telia

        14:43
        Kyllä voi! Vaikka reitittimen langattomat ominaisuudet ovat erinomaiset, kaapelilla saadaan varmin ja tasaisin yhteys.

      PVu

      14:45
      Telia kaupasta ei löydy Telia Smart F 2 reititintä?

      • Telia

        14:44
        Tämä on toistaiseksi näin, pyrimme saamaan Smart-reitittimiä myös kauppoihin!

      VEIKKO

      14:45
      VOIKO REITITTIMEEN LIITTÄÄ TULOSTIMEN JA MINKÄIKÄISEN

      • Telia

        14:45
        Tulostimet voi liittää reitittimeen, mikäli niissä on langaton tai langallinen tapa yhdistämiseen. Tulostimen iällä ei ole suoraa vaikutusta asiaan.

      Pike

      14:45
      Kiitos paljon!

      pako

      14:45
      Tuleeko ongelmia reitittimeen tms., jos tietokoneessa on McAfee?

      • Telia

        14:36
        McAfee ei aiheuta ongelmia reitittimeen.

      isolate

      14:48
      jos haluan ottaa valokuidun tunnetulta toimittajalta, ne puhuu et on edullisia. Miten pääsen niillä maailmalle. Voiko ko. kuitutoimittaja olla TELIAN kanssa . Alueelle on tehty kuitu ja tien varressa kaappi josta he kuulemme saavat meille yhteyden.

      • Telia

        14:47
        Telia tekee yhteistyötä lukuisten verkko-operaattoreiden kanssa. Saatavuus Telian kuidulle varmistuu kuidun rakentaneelta taholta.

      EL25

      14:48
      Miksi Google antaa hakutulokset ruotsiksi vaikka puhelimen kieleksi on valittu suomi.

      • Telia

        14:48
        Selaimessasi on todennäköisesti kieleksi asetettu kieleksi ruotsi. Tuon voi vaihtaa suomeksi.

      Laurelin

      14:49
      Telia Smart F IX-reititin, ja reititinpalvelu, toimiiko myös 4G-yhteydellä?

      • Telia

        14:48
        Ei valitettavasti, tämä reititin toimii valokuidussa ja kiinteän 5G-liittymän parina.

      Juha

      16:24
      Kaikkiin kysymyksiin ei ilmeisesti ehditä webinaarin aikana vastata, voisiko kysymyksiin saada vastaukset edes jälkikäteen?

      • Telia

        16:24
        Emme valitettavasti ehtineet käsittelemään kaikkia kysymyksiä lähetyksen aikana, mutta vastaamme jokaiseen kysymykseen tähän chat-keskusteluun.

      AR

      16:46
      Minulla on käytössä Opn mobiilivarmenne. Tarvitsenko myös Telian mobiilivarmenteen?

      • Telia

        16:38
        Kaikilla suomalaisilla pitäisi olla kaksi tunnistautumisvälinettä käytössään. Pankkiasiointiin tulee aina käyttää pankkitunnuksia (OP mobiili), mutta kaikkiin muihin palveluihin suositellaan käyttämään Mobiilivarmennetta. Mobiilivarmenne on Telian asiakkaille maksuton, mutta sitä tarjoavat myös mm. DNA ja Elisa omille liittymäasiakkailleen.

      "puuseppä"

      16:48
      Meillä on ilma-vesi lämmitysjärjestelmä. Miten selvitän onko tuo järjestelmä myös pörssisähkösopimuksessa, niin kuin muu kulutus

      • Telia

        16:48
        Emme valitettavasti pysty auttamaan teitä tässä kysymyksessä. Suosittelemme olemaan yhteydessä käyttämäänne sähköyhtiöön.

      Mummeli

      16:55
      Onko turvallista maksaa mobiilivarmennetta käyttäen esim kaupassa?

      • Telia

        16:55
        Mobiilivarmenteella ei pysty maksamaan. Sitä käytetään tunnistautumiseen esim. Kelan tai OmaVeron -palveluihin.

      Unna

      07:10
      Kysymys ei näytä tulevan läpi, mistä johtuu?

      • Telia

        07:10
        Webinaarin aikana tuli ennätysmäärä viestejä, jonka takia viestein julkaisuun muodostui viivettä. Vastaamme kaikkiin kysymyksiin yksitellen.

      Telia

      Pinned
      Lämpimästi tervetuloa webinaariin! Suora lähetys käynnistyy klo 16:00. Voit nyt testata, että kuulet äänen ja videoikkuna toimii. Käytäthän tässä chatissa nimimerkkiä. ÄLÄ kirjoita chattiin koko nimeäsi, mitään henkilö- tai yhteystietoja. Voit esittää kysymyksiä ja kommentteja, joihin Telian ja OP ryhmän asiakaspalvelijat vastaavat. Vastaamme kaikkiin kysymyksiin, jonka vuoksi viestin esiin tuleminen saattaa kestää hetken. *** Aiemmat webinaarit löytyvät sivulta www.telia.fi/digiturvallisuus

      Turvallisesti verkossa-webinaarissa tiistaina 21.10.2025 klo 16-17 Telian tarjoomapäällikkö Ilse Larsén Arlander ja OP Ryhmän petostorjunnan asiantuntija Maija Ahonen antavat parhaat käytännön vinkit, joilla suojaat kodin nettiyhteyden, digilaitteesi ja henkilötietosi. Laitteiden suojaus, turvallinen tunnistautuminen ja verkkoturvallisuus ovat tärkeässä roolissa, kun asioimme verkkopankissa tai muissa nettipalveluissa.


      Opit webinaarissa:


      • Reitittimet ja tietoturva: Mikä on reititin? Miten reititin vaikuttaa kodin verkkoturvallisuuteen? Mitä haasteita reitittimen suojaamisessa voi olla?
      • Uudenlainen reititinpalvelu: Mitä ominaisuuksia se sisältää ja miten ne eroavat perinteisistä reitittimistä?
      • Turvallinen tunnistautuminen ja laitteiden käyttö: Onko Mobiilivarmenne tuttu? Miksi se on hyödyllinen ottaa käyttöön pankkitunnusten rinnalle. Mitä ottaa huomioon laitteiden verkkoturvallisuuteen?
      • Verkkoturvallisuus: Mitä keinoja on suojautua verkkorikollisuudelta? Miten taata turvallinen pankkiasiointi?
      • Turvallinen maksaminen: Millaisia uudistuksia lokakuussa voimaan astunut EU:n pikamaksuasetus tuo turvalliseen maksamiseen?


      Voit osallistua webinaariin mistä päin Suomea tahansa älypuhelimella, tabletilla tai tietokoneella, jossa on internet-yhteys. Webinaari käynnistyy tällä verkkosivulla automaattisesti, kun suora lähetys alkaa. 


      Webinaarin aikana voit myös kommentoida ja esittää kysymyksiäsi asiantuntijoillemme chatissa. Käytäthän chatissa nimimerkkiä. Älä kirjoita chattiin koko nimeäsi tai mitään henkilö- tai yhteystietoja.



      Apua ongelmatilanteisiin

      Ääni ei kuulu


      Tarkista ensin, että laitteesi äänet eivät ole mykistys (mute) -tilassa. Tarkista videosoittimen oma äänisäätö, joka tulee esiin viemällä hiiri videon päälle (kaiuttimen kuva).

       

      Ääni kaikuu


      Yleisin syy kaikuun on se, että sisältö on auki samaan aikaan useassa selainikkunassa. Tarkista, että webinaari-sivu on auki vain yhdessä selainikkunassa (sulje ylimääräiset välilehdet selaimessa). Jos tämä ei auta, kokeile ladata sivu uudelleen.

       

      Video ja audio pätkii


      Lataa sivu uudelleen päivittämällä selainnäkymäsi (ympyränuoli Edge ja Google Chrome -selainten vasemmassa yläreunassa). Tämä johtuu tyypillisesti ongelmasta yhteysnopeudessasi. Voi olla, että kotikäytössä Internet-yhteytesi on kuormittunut muista sovelluksista. VPN-yhteydet ovat myös joissain tapauksissa konfiguroitu niin että hyvälaatuinen live-video on estetty. Voit vaihtaa VPN-yhteyden vaikkapa älypuhelimesi yhteyteen tällaisessa tapauksessa (puhelimesi asetusten kautta, oma hotspot / oma yhteyspiste / yhteyden jakaminen / wifi-hotspot).